Не удается запустить опубликованные ресурсы Citrix, если неправильно задан порт XML

Если в Workspace ONE Access неправильно задан порт XML, то будет невозможно запустить опубликованные ресурсы Citrix из группы серверов Citrix 7.x или 6.x.

Проблема

Если в Workspace ONE Access неправильно задан порт XML, то будет невозможно запустить опубликованные ресурсы Citrix из группы серверов Citrix 7.x или 6.x.

Решение

Необходимо правильно задать порт XML.

Если используется среда XenApp 6.x или более ранних версий, попросите администратора Citrix запустить программу CTXXMLS.EXE для проверки порта либо откройте следующий раздел реестра на сервере управления XenApp.

HKLM/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/CtxHttp | TcpPort=

Проверьте номер порта. По умолчанию для порта установлен номер 80, но он часто может быть изменен на 8080 или 88. Убедитесь, что этот порт правильно задан в конфигурации Workspace ONE Access Citrix на странице Каталог > Управление настольными приложениями > Опубликованное приложение Citrix.

Если используется среда XenDesktop 7.x, информацию о проверке порта XML можно посмотреть в статье по адресу https://support.citrix.com/article/CTX127945.