При необходимости можно собрать пакет файлов журнала. Пакет можно получить на странице конфигурации устройства Workspace ONE Access.

В пакет добавляются перечисленные ниже файлы.

Табл. 1. Файлы журнала
Компонент Расположение файла журнала Описание
Журналы Apache Tomcat (catalina.log) /opt/vmware/horizon/workspace/logs/catalina.log

Сообщения Apache Tomcat, не записанные в другие файлы журнала.

Журналы Configurator (configurator.log) /opt/vmware/horizon/workspace/logs/configurator.log

Запросы, поступающие в конфигуратор от клиента REST и веб-интерфейса пользователя.

Журналы соединителя

(Файлы журнала Workspace ONE Access Connector хранятся на сервере соединителя. Сведения о файлах журналов Workspace ONE Access Connector и их пакетах см. в последнем руководстве Установка VMware Workspace ONE Access Connector.)

 /opt/vmware/horizon/workspace/logs/connector.log

Запись каждого запроса, полученного из веб-интерфейса. Каждая запись журнала включает также URL-адрес, временную метку и исключения запроса. Действия по синхронизации не вносятся в журнал.

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/connector-dir-sync.log Сообщения, относящиеся к синхронизации каталогов.
Журналы службы (horizon.log) /opt/vmware/horizon/workspace/logs/horizon.log

В журнал службы записываются операции, которые выполняются на устройстве Workspace ONE Access, например действия, связанные с правами, пользователями и группами.

Журналы единого каталога (greenbox_web.log) /opt/vmware/horizon/workspace/logs/greenbox_web.log В них записываются действия, связанные с единым каталогом.

Процедура

  1. Выполните вход на странице конфигурации устройства Workspace ONE Access по адресу https://WS1AccessHostnameFQDN:8443/cfg/logs.
  2. Щелкните Подготовить пакет журнала.
  3. Загрузите пакет.