В большинстве сценариев отказа можно вернуться к использованию основного центра обработки данных сразу после возобновления его работы.
Процедура
- Измените запись глобальной подсистемы балансировки нагрузки или DNS, чтобы она указывала на подсистему балансировки нагрузки в основном центре обработки данных.
- Очистите кэш-память в резервном центре обработки данных.
Запустите следующий REST API из клиента REST, например Postman:
ПУТЬ: /SAAS/jersey/manager/api/removeAllCaches
Метод: POST
Добавить заголовки:
Authorization: HZN <cookie_value> Accept: application/vnd.vmware.horizon.manager.cache.removal.response+json Content-type: application/vnd.vmware.horizon.manager.cache.removal.request+json’
Добавить в текстовую (необработанную) область:
{ "cacheNames":[] }
Примечание:- Необходимо запустить API-интерфейс от имени администратора арендатора, то есть администратора, созданного в системном домене при установке Workspace ONE Access. Эту функцию нельзя выполнить из учетных записей домена, синхронизированных из корпоративного каталога.
- Можно получить файл cookie
HZN
, выполнив вход в службу Workspace ONE Access от имени администратора арендатора и открыв доступ к кэшу файлов cookie в браузере. - Пустой список cacheNames говорит об удалении всего кэша.
Еще один способ очистить кэш — перезагрузить виртуальные устройства.
- Перезапустите все экземпляры соединителя, чтобы восстановить канал связи.
В случае экземпляров соединителя версии 20.01 и более поздних версий перезапуск экземпляров соединителя означает перезапуск всех установленных корпоративных служб (например, службы проверки подлинности пользователей VMware, службы синхронизации каталогов VMware и службы проверки подлинности VMware Kerberos) на каждом экземпляре соединителя.