Синхронизация каталогов завершается успешно, но в синхронизированных группах в консоли Workspace ONE Access не отображаются пользователи.
Проблема
После синхронизации каталога вручную или автоматически по расписанию процесс синхронизации успешно завершается, но пользователи в синхронизированных группах не отображаются.
Примечание: Убедитесь, что у группы есть право на доступ к приложению или имя группы добавлено в правило политики доступа. При добавлении и синхронизации групп с каталогом синхронизируются только их имена. Пользователи, входящие в группу, не синхронизируются с каталогом, пока группе не будет предоставлено право на доступ к приложению или имя группы не будет добавлено в правило политики доступа.
Причина
Эта проблема может возникнуть при наличии нескольких узлов в кластере, если расхождения во времени между ними превышает 5 секунд.