Чтобы устранить ошибки, возникающие при обновлении, просмотрите журналы ошибок. Обновите файлы журнала в каталоге /opt/vmware/var/log.
Проблема
Workspace ONE Access не запускается после завершения обновления, а в журналах ошибок появляются сообщения.
Причина
В процессе обновления произошли ошибки.
Решение
- Выполните вход на виртуальное устройство Workspace ONE Access.
- Перейдите в каталог, расположенный по адресу /opt/vmware/var/log.
- Откройте файл update.log и просмотрите сообщения об ошибках.
- Исправьте ошибки и выполните команду обновления снова. Ее выполнение продолжится с того места, на котором оно остановилось.
Примечание: Кроме того, можете вернуться к снимку и запустить процесс обновления снова.