Если Workspace ONE Access 23.09 не запускается надлежащим образом после обновления, можно выполнить откат к экземпляру службы версии 22.09.X.
Проблема
После обновления Workspace ONE Access не запускается надлежащим образом. Сведения из журналов ошибок обновления и повторное выполнение команды обновления не помогли решить проблему.
Причина
В процессе обновления произошли ошибки.
Решение
- ♦ Выполните откат к одному из моментальных снимков, созданных в качестве резервной копии исходного экземпляра службы и внешней базы данных (если необходимо). Дополнительные сведения см. в документации vSphere по отмене изменения моментального снимка виртуальной машины.