Поддержка интеграции Workspace ONE UEM с Workspace ONE Access

При изменении параметров в консоли Workspace ONE UEM, интегрированных со службой Workspace ONE Access, необходимо также обновить параметры в консоли Workspace ONE Access, на странице «Интеграции > Интеграции UEM». В противном случае службы Workspace ONE Access и Hub не смогут обмениваться данными с Workspace ONE UEM.

Обновление службы Workspace ONE Access после повторного создания сертификата REST API в Workspace ONE UEM

При повторном создании сертификата REST API в консоли Workspace ONE UEM необходимо вручную отправить и сохранить сертификат для REST API в консоли Workspace ONE Access.

1. Экспортируйте сертификат и сохраните файл на странице консоли Workspace ONE UEM Параметры > Интеграция предприятий > Workspace ONE Access > Настройка.

   

2. В консоли Workspace ONE Access Интеграции > страница Интеграция UEM строка параметра Сертификат REST API нажмите ОТПРАВИТЬ СЕРТИФИКАТ. Перейдите к сохраненному сертификату и выберите файл для загрузки.
3. Прокрутите вниз до раздела Каталог Workspace ONE и нажмите кнопку СОХРАНИТЬ.

   

4. Убедитесь, что идентификатор отпечатка одинаковый в Workspace ONE Access, службах Hub и Workspace ONE UEM.
   • В консоли Workspace ONE UEM перейдите на страницу Настройки > Интеграция предприятий > Workspace ONE Access > Настройка, и прокрутите до раздела «Сертификат», чтобы просмотреть идентификатор отпечатка.
   • В консоли Workspace ONE Access Интеграции > Интеграция UEM Workspace ONE UEM в разделе «Настройка» щелкните ПОКАЗАТЬ ПАРАМЕТРЫ СЕРТИФИКАТА. Убедитесь, что идентификатор отпечатка совпадает с идентификатором в консоли Workspace ONE UEM.
   • В консоли служб Hub перейдите в раздел Настройки системы > API-сертификат и нажмите Показать сведения. Убедитесь, что идентификатор отпечатка совпадает с идентификатором в консоли Workspace ONE UEM.

Обновление подключения после обновления AirWatch Cloud Connector в Workspace ONE UEM

При обновлении программного обеспечения AirWatch Cloud Connector обязательно обновите конфигурацию интеграции Workspace ONE UEM в консоли Workspace ONE Access для обновления конфигурации метода проверки подлинности с помощью пароля (для Workspace ONE UEM).

1. На странице Workspace ONE Access Настройки > Интеграция предприятий > Workspace ONE Access > Конфигурация выберите Проверка подлинности с помощью пароля пользователя через Workspace ONE UEM
2. Деактивируйте, а затем снова активируйте параметр.
3. Нажмите кнопку СОХРАНИТЬ.

   

4. Перейдите на страницу Интеграции > Методы проверки подлинности и выберите Пароль (для Workspace ONE UEM), чтобы убедиться, что настройки на странице были обновлены.