Для каждого правила политики, которое создается в консоли Workspace ONE Access, можно создать пользовательское сообщение об ошибке «Доступ запрещен», которое будет отображаться, если пользователю не удается войти в систему из-за недействительных учетных данных.

Настраиваемое сообщение может содержать ссылку на другой URL-адрес и текст, которая поможет пользователям решить проблемы. Текст в формате HTML. Можно использовать до 4000 символов (около 650 слов).

Процедура

  1. В консоли Workspace ONE Access на странице Ресурсы > Политики выберите политику доступа для редактирования.
  2. Нажмите кнопку Изменить, а затем Далее.
  3. Выберите правило для изменения.
  4. Щелкните Дополнительные свойства и в текстовом поле Настраиваемое сообщение об ошибке введите текст сообщения об ошибке с помощью элементов HTML. Не вводите структурные теги HTML. Ниже приведен пример ввода сообщения об ошибке в текстовом поле.

    <p>Убедитесь, что ваше мобильное устройство зарегистрировано в решении управления мобильными устройствами (MDM) вашей компании.</p>

    <ul style="text-align:left; list-style-type: disc;margin: 20px 18px; height: 300px">

    <li>Чтобы загрузить MDM, посетите страницу активации решения управления мобильными устройствами.</li>

    <li>Если вы не хотите загружать MDM, доступ к этому центру можно получить с настольного компьютера с помощью Chrome, Firefox, Edge или Safari.</li>

    </ul>
  5. Чтобы добавить ссылку на URL-адрес, в текстовом поле Ссылка для настраиваемого сообщения об ошибке введите сообщение, которое будет отображаться как ссылка, отправляющая пользователей на другой экран при сбое проверки подлинности.
    Ссылка отображается в конце пользовательского сообщения. Если не добавить сообщение в поле «Текст ссылки», но добавить URL-адрес, для ссылки отображается следующий текст: 
    Продолжить.
  6. Введите URL-адрес в текстовом поле URL-адрес для настраиваемого сообщения об ошибке.
  7. Щелкните Сохранить, затем Далее и снова Сохранить.

Дальнейшие действия

Создайте пользовательские сообщения об ошибках для других правил политики.