Для отладки и устранения неполадок можно просмотреть файлы журнала Workspace ONE Access Connector. Все файлы журнала хранятся на сервере соединителя.
Тип файла журнала | Расположение файла журнала | Описание |
---|---|---|
Файл журнала установки | ConnectorInstallerFolder\Workspace_ONE_Access_Connector_Installer.log | Сообщения, связанные с установкой |
Файлы журнала службы проверки подлинности пользователей | INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\User Auth Service\logs\eas-service.log | Сообщения, связанные с проверкой подлинности |
Файлы журнала службы синхронизации каталогов | INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\logs\eds-service.log | Сообщения, относящиеся к синхронизации каталогов |
Файлы журнала службы проверки подлинности Kerberos | INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Kerberos Auth Service\logs\eks-service.log | Сообщения, связанные с проверкой подлинности Kerberos |
Журналы vertex корпоративных служб | INSTALL_DIR/User Auth Service/logs/eas-vertx-access.log INSTALL_DIR/Directory Sync Service/logs/eds-vertx-access.log INSTALL_DIR/Kerberos Auth Service/logs/eks-vertx-access.log |
Информация о запросах API в корпоративных службах. |
Стандартные выходные журналы обработки корпоративных служб | INSTALL_DIR/User Auth Service/logs/UserAuthService.out.log INSTALL_DIR/Directory Sync Service/logs/DirectorySyncService.out.log INSTALL_DIR/Kerberos Auth Service/logs/KerberosAuthService.out.log |
Сведения о процессе выполнения корпоративных служб. |
Стандартные журналы ошибок обработки корпоративных служб | INSTALL_DIR/User Auth Service/logs/UserAuthService.err.log INSTALL_DIR/Directory Sync Service/logs/DirectorySyncService.err.log INSTALL_DIR/Kerberos Auth Service/logs/KerberosAuthService.err.log |
Сведения об ошибках в процессе работы корпоративных служб. |
Журналы оболочки процессов корпоративных служб | INSTALL_DIR/User Auth Service/logs/UserAuthService.wrapper.log INSTALL_DIR/Directory Sync Service/logs/DirectorySyncService.wrapper.log INSTALL_DIR/Kerberos Auth Service/logs/KerberosAuthService.wrapper.log |
Сведения о процессе запуска корпоративных служб, такие как параметры Java и идентификатор процесса. |