Workspace ONE Access поддерживает синхронизацию пользователей, перенесенных из одного домена Active Directory в другой, без дополнительной настройки. Этот компонент поддерживается в Workspace ONE Access Connector версии 20.01 и более поздних версий.

Придерживайтесь следующих инструкций.

  • Если пользователь переносится из одного домена в другой в том же каталоге Workspace ONE Access со встроенной проверкой подлинности Windows (IWA), Workspace ONE Access автоматически синхронизирует пользователя с нужным доменом во время следующей синхронизации.
  • Если пользователь переносится из одного домена в другой в той же директории глобального каталога Workspace ONE Access, Workspace ONE Access автоматически синхронизирует пользователя с нужным доменом во время следующей синхронизации.
  • При переносе пользователя из домена в одном каталоге Workspace ONE Access в домен в другом каталоге Workspace ONE Access выполните нижеуказанные действия.
    1. После переноса пользователя в Active Directory перейдите в консоль Workspace ONE Access и синхронизируйте исходный каталог (каталог, к которому первоначально принадлежал пользователь).

      Перенесенный пользователь удаляется из каталога Workspace ONE Access во время синхронизации.

    2. Синхронизируйте целевой каталог (каталог, в который был перенесен пользователь).

      Перенесенный пользователь синхронизируется с каталогом Workspace ONE Access.

    Примечание: При синхронизации целевого каталога перед исходным каталогом перенесенный пользователь не добавляется в целевой каталог в Workspace ONE Access и на странице «Журнал синхронизации» каталога появляется соответствующее оповещение. Чтобы устранить эту проблему, синхронизируйте исходный каталог, а затем снова синхронизируйте целевой каталог.