Страница Мои устройства на портале самообслуживания предоставляет пользователям подробные сведения об устройствах и широкий выбор действий в Workspace ONE UEM powered by AirWatch.

Доступ к вкладкам и действиям зависит от платформы устройства. Смотрите соответствующее руководство по платформе на сайте docs.vmware.com.

Выбор языка для портала самообслуживания

Портал самообслуживания автоматически выберет язык браузера по умолчанию. Тем не менее эту настройку по умолчанию можно изменить, выбрав значение из раскрывающегося списка Выбор языка на экране входа.

Вход на портал самообслуживания

Войдите, используя те же учетные данные (ID группы, имя пользователя и пароль), с помощью которых первоначально регистрировались в Workspace ONE UEM.

Изменение пароля на портале самообслуживания

Чтобы изменить пароль, назначенный аккаунту Workspace ONE UEM, можно использовать страницу Аккаунт. Этот пароль будет использован, чтобы зарегистрировать устройство и войти в портал самообслуживания.

Измените пароль, нажав кнопку Аккаунт в верхней правой части портала самообслуживания. На странице Аккаунт пользователя рядом с полем Текущий пароль расположена кнопка Изменить.

Выбор устройства на портале самообслуживания

После входа на портал самообслуживания на странице Мои устройства отобразятся все устройства, связанные с аккаунтом. Каждое зарегистрированное устройство отобразится в отдельной вкладке в верхней части портала самообслуживания. Выберите вкладку, представляющую устройство, которое необходимо просмотреть и обслужить.

Статус устройства указан под его названием на вкладке. Сюда входят статусы Обнаружено, Зарегистрировано, В ожидании регистрации, Не зарегистрировано и Ожидается очистка корпоративных данных.