Портал самообслуживания Workspace ONE UEM powered by AirWatch предоставляет конечным пользователям основные средства MDM без участия ИТ-отдела. Если разрешает администратор, пользователи могут запустить SSP в веб-браузере и получить доступ к ключевым средствам поддержки MDM.

Администраторам доступны несколько удаленных действий и параметров для управляемых устройств. Тем не менее, если устройства принадлежат сотрудникам, эти сотрудники могут запросить доступ к аналогичным средствам управления для личного использования. Портал самообслуживания (SSP) дает возможность сотрудникам предприятия использовать некоторые основные инструменты MDM без привлечения специалистов ИТ-отдела. Если портал самообслуживания включен, то конечные пользователи могут запускать его в веб-браузере и получать доступ к ключевым средствам поддержки MDM. Кроме того, можно включить или отключить экран информации и возможность выполнять дистанционные действия с портала самообслуживания.

Конечные пользователи могут выполнять удаленные действия с выбранным устройством по беспроводной связи из портала самообслуживания. Разрешения и действия выбранных устройств, доступные на портале самообслуживания, зависят от платформы и определяются администратором. На главной странице разрешенные действия разделены на две группы: базовые действия и дополнительные действия.

Администратор определяет разрешения на действия, поэтому пользователям устройств могут быть доступны не все действия. Смотрите соответствующее руководство по платформе на сайте docs.vmware.com. Или поищите статьи для конкретной платформы в онлайн-справке.