Можно использовать вкладки меню, чтобы получить доступ к определенным сведениям об устройстве. Набор вкладок отличается в зависимости от платформы устройства.

Вкладка меню Описание
Сводка Показывает общую статистику, например статус регистрации, соответствие нормативным требованиям, последнее подключение, доступность GPS, платформу/модель/ОС, организационную группу, серийный номер, состояние батареи, емкость хранилища, физическую и виртуальную память.
Соответствие требованиям

Отображает статус, название политики, даты последних и предстоящих проверок соответствия нормативным требованиями и действия, уже выполненные на устройстве. Вкладка Соответствие содержит дополнительные характеристики для диагностики и удобства использования:

  • Для устройств, не соответствующих требованиям политик или ожидающим проверки на соответствие, доступна функция диагностики. Вы можете повторно рассмотреть соответствие для каждого устройства (Кнопка «Повторно рассмотреть соответствие» выглядит как пара стрелок, каждая из которых под прямым углом указывает на начало другой, образуя замкнутый круг.) или получить подробную информацию о состоянии соответствия на устройстве (Значок информации выглядит как маленькая «i».).
  • Пользователи с правами только на чтение могут просматривать определенные политики соответствия непосредственно на вкладке Соответствие. Администраторы могут изменять эти политики.
Профили Показывает все назначенные, установленные и неуправляемые профили устройства.
Приложения

Показывает все приложения, назначенные устройству и установленные на нем.

В столбце Соответствие приложений приведены приложения SDK, несовместимые с настройками соответствия приложений SDK. Эти настройки находятся в разделе Группы и настройки > Все настройки > Настройки и политики > Соответствие приложений SDK.

Контент Показывает статус, тип, имя, версию, приоритет, развертывание, последнее обновление, дату, время просмотра и контент на устройстве, помеченный администратором как обязательный в репозитории под управлением Workspace ONE UEM. Эта вкладка также содержит панель инструментов для административных действий (установки или удаления).
Местоположение

Показывает текущее местоположение и журнал местоположений устройства. Можно выбрать Период или продолжительность по времени для ретроспекции при поиске точек данных местоположения. Настраиваемый период позволяет выбирать диапазон дат и времени с 5-минутным интервалом. Чтобы проверить координаты широты и долготы точек данных, наведите курсор на маркер местоположения на карте.

Можно включить сбор данных местоположения, перейдя в раздел Группы и настройки > Все настройки > Устройства и пользователи и выбрав страницу Настройки H, соответствующую используемой платформе. Подробнее о данных местоположения в контексте конфиденциальности см. в разделе Координаты GPS.

Можно изменять число точек данных местоположения и минимальное расстояние между местоположениями в разделе Группы и настройки > Все настройки > Установка > Карты.

Пользователь

Показывает сведения о пользователе устройства, а также статусу всех устройств, зарегистрированных на него.

Дополнительно

Эти дополнительные вкладки зависят от платформы используемого устройства.

  • Сеть: показывает текущие сведения о сети устройства (сотовая, Wi-Fi, Bluetooth, IMEI).
  • Безопасность: позволяет просматривать текущий статус защиты устройства в зависимости от настроек безопасности.
  • Мобильная связь: позволяет просматривать все входящие и исходящие звонки, сообщения и данные.
  • Примечания: позволяет просматривать и добавлять примечания относительно устройства. Например, в примечании можно указать статус пересылки устройства по почте или неисправность (ремонт) устройства.
  • Сертификаты: позволяет просматривать сертификаты устройства по названию и выдающей организации. Эта вкладка также предоставляет сведения о датах окончания срока действия сертификатов.
  • Продукты: позволяет просматривать полный журнал и статусы всех пакетов продуктов, предоставленных устройству, а также все ошибки предоставления. Кроме того, можно принудительно повторно обработать (повторно развернуть) продукт.
  • Условия использования: позволяет просматривать список лицензионных соглашений (EULA), принятых во время регистрации.
Далее, продолжение.
  • Оповещения: просмотреть все оповещения, связанные с устройством.
  • Общий журнал устройства: просмотреть историю общего устройства, включая выдачу, возврат и статус.
  • Журнал состояний: просмотреть историю статусов регистрации устройства.
  • Целевое ведение журналов: показывает журналы консоли, каталога, службы устройств, управления устройствами и портала самообслуживания. Необходимо включить целевое ведение журнала в настройках. Для этого перейдите по соответствующей ссылке. Затем нажмите кнопку Создать новый журнал и выберите продолжительность сбора записей.
  • Устранение неисправностей: просмотреть данные журнала в разделах Журнал событий и Команды . Эта страница содержит функции экспорта и поиска, которые помогают выполнять целевой поиск и анализ.
    • Журнал событий: показывает подробную отладочную информацию и информацию о возвратах на сервере, включая Фильтр по параметрам Тип группы события, Диапазон дат, Важность, Модуль и Категория.

      В столбце Данные событий списка Журнал событий могут отображаться гиперссылки, при выборе которых откроется отдельный экран с еще более подробными данными об определенном событии. Эта информация позволяет выполнить расширенное устранение неполадок, например, определить причину ошибки при установке профиля.

    • Команды: показывает подробный список команд в стадии ожидания, команд в очереди и завершенных команд, отправленных на устройство. Содержит Фильтр, который позволяет фильтровать команды по категории, статусу и определенной команде.
  • Вложения: позволяет использовать это дисковое пространство на сервере для снимков экрана, документов и ссылок на устранение неполадок и другие ресурсы, не занимая место на устройстве.