В примечаниях к выпуску VMware Workspace ONE UEM приводятся сведения о новых функциях и улучшениях каждой версии. На этой странице содержится сводная информация о новых функциях, добавленных в версии 2004, список устраненных проблем и известные проблемы.

 

Когда ожидать последнюю версию?

Мы стремимся предоставлять качественные продукты и для обеспечения качества и беспрепятственного перехода к новым версиям мы развертываем продукты в несколько этапов. Каждое развертывание может занять до четырех недель и подразделяется на следующие этапы:

  • Этап 1. Демо-версии и среды UAT
  • Этап 2. Общие среды SaaS
  • Этап 3. Выделенные среды

Эта версия доступна только для наших заказчиков SaaS с последними версиями. Возможности и улучшения, включенные в эту версию, будут доступны для локальных сред или управляемых размещенных заказчиков начиная со следующего локального выпуска. Подробнее см. в статье базы знаний. 

 

Новые возможности в этом выпуске

Android

  • Управляйте работой мини-приложений в рабочем профиле.
    Параметр Разрешить приложениям использовать мини-приложения в рабочем профиле управляет тем, могут ли пользователи использовать мини-приложения из приложений, добавленных в рабочий профиль. Если параметр включен, можно добавлять общедоступные мини-приложения. Подробнее см. в разделе Настройка ограничений для устройств Android с помощью Workspace ONE UEM.
  • Применяйте настраиваемые фильтры, чтобы узнать, как ваши устройства зарегистрированы в Workspace ONE UEM.
    В представление списка добавлен настраиваемый фильтр, с помощью которого можно быстро просмотреть, как осуществляется управление устройствами. В новом столбце «Настраиваемое представление» указывается тип устройства: Android (устарело), рабочий профиль, COPE и/или рабочее управляемое. Подробнее см. в разделе Управление устройствами Android.

Chrome OS

  • Хотите указать причину очистки корпоративных данных на вашем устройстве Chromebook? Теперь это можно сделать.
    При очистке корпоративных данных на устройстве Chromebook на экране появляется новый параметр, который позволяет указать причину очистки устройства: оно устарело или подлежит замене. Подробнее см. в разделе Команды управления для устройств Chrome OS.

Windows

  • Функция Dell Provisioning для VMware Workspace ONE переименована. Теперь она называется Factory Provisioning.
    Мы изменили название функции Dell Provisioning для VMware Workspace ONE на Factory Provisioning. Функциональность остается без изменений. Подробнее см. в разделе Factory Provisioning.
  • Мы обновили профиль антивирусной программы для Windows Desktop.
    Профиль антивирусной программы, работающий совместно с Защитником Windows, теперь включает в себя дополнительные возможности. Он может устанавливать уровни защиты для облачных приложений, определять потенциально нежелательные приложения, включать защиту от несанкционированного доступа и запрашивать согласие пользователя. Найдите профиль антивирусной программы для Windows Desktop в разделе консоли «Устройства > Профили > Список». Подробнее см. в разделе Настройка профиля антивирусной программы (Windows Desktop).
  • Вы можете отложить установку приложения во время назначения приложения.
    Теперь можно отложить установку приложения во время его назначения. Эти изменения можно внести при добавлении назначений и политик приложений для приложений Win32. Подробнее см. в разделе Добавление назначений и политик приложений для приложений Win32.
    Примечание. Отсрочка приложений — это функция предварительного технического обзора, которая может быть доступна не во всех средах. Рекомендуется ограничить использование этой функции только задачами тестирования. Функцию «Отсрочка приложений» не следует использовать в производственной среде. Компоненты не являются окончательными и могут быть изменены в любое время.

Устройства повышенной прочности

  • Внесено несколько улучшений в процесс деактивации подготовки продукта.
    При возникновении ситуации, в которой необходимо отменить текущее развертывание и подготовку продукта (из-за неправильной подготовки или проблемы с контентом), можно воспользоваться улучшенным процессом деактивации. Помимо очистки очереди команд на устройстве, отмены выполняемых задач и очистки команд из таблицы службы контента, новый процесс деактивации проверяет, является ли продукт активным, прежде чем выполнять обработку и удаление элементов контента из таблицы службы контента.

Управление приложениями

  • Обновлен вид назначения приложений.
    Ознакомьтесь с новыми возможностями назначения для всех приложений с полной поддержкой API-интерфейса. Мы упростили взаимодействие конфигурации приложений со смарт-группами. Подробнее см. в разделе Добавление назначений и исключений для ваших приложений.
  • Упрощена настройка Workspace ONE Boxer.
    Теперь общие конфигурации, поддерживаемые в Workspace ONE Boxer, можно настроить в разделе «Приложения и книги». Также можно настроить Boxer для развертывания внутренних приложений. Подробнее см. в разделе Назначение и настройка Workspace ONE Boxer.
  • Настраивайте приложение Notebook в разделе «Приложения и книги».
    Настраивайте приложение Workspace ONE Notebook как для управляемых, так и для неуправляемых устройств, с помощью назначения приложений в разделе «Приложения и книги». Эта новая функция доступна при использовании Notebook версии 1.4 или более поздней. Подробнее см. в разделе Назначение и настройка Workspace ONE Notebook.

Управление контентом

  • Узнайте точное количество пользователей Smartfolio, подтвердивших ваш документ.
    Пользователи Smartfolio теперь могут подтверждать документы, назначенные им в качестве обязательного контента. В Workspace ONE UEM Console можно просмотреть эти подтверждения в представлении списка контента и на страницах сведений об устройствах. Подробнее см. в разделе Подтверждения в Smartfolio.

Устраненные проблемы

Устраненные проблемы группируются следующим образом.

Проблемы, устраненные в версии 2004

  • AAPP-6539: При работе с экраном «Приобретенные приложения» в окне браузера кнопки для работы с обновлениями скрыты за другими элементами пользовательского интерфейса.

  • AAPP-9135: Не удается опубликовать профиль «Настраиваемые параметры» для устройств macOS.

  • AAPP-9344: Обновление маркера VPP может занять длительное время, если имеется достаточное количество пользователей.

  • AAPP-9366: Истекает время ожидания SyncDevicesForPublicAndPurchasedApp в нескольких средах SaaS. 

  • AAPP-9382: Параметру «Сделать приложение управляемым MDM» не удается запросить приложения VPP, установленные до назначения приложений.

  • AAPP-9425: Не удается удалить шрифты Apple из-за команд в состоянии ожидания.

  • AAPP-9463: Происходит сбой публикации приложения VPP, если устройство включено в две назначенных смарт-группы.

  • AAPP-9601: Если публикация устаревшего каталога включена в консоли, он не развертывается на устройстве, которое было зарегистрировано до этого изменения, если не запросить устройство.

  • AGGL-6822: Если при удалении ОГ в облаке существуют строки profile.UserPolicyAssignmentMap, процедура будет попадать в бесконечный цикл, так как оператор DELETE не соответствует оператору WHILE EXISTS.

  • AGGL-6903: AndroidWorkAffectedSmartGroupsExternalAppMap не отображается после исправления ApplicationSource для приложений AE.

  • AGGL-6906: ChromeOS | В профилях на основе пользователей не обновляется количество назначений.

  • AGGL-6945: При включении или отключении каталог Intelligent Hub не работает должным образом.

  • AGGL-7272: Не удается просмотреть полный текст подсказки для пользовательского интерфейса AppConfig в приложениях Android.

  • AGGL-7136: Не удается удалить общедоступные приложения на зарегистрированных устройствах COPE через REST API.

  • AMST-19845: При использовании инструмента FPS возникает ошибка XML, если промежуточный пароль содержит знак амперсанда («&»).

  • AMST-23730: При удалении организационной консоли происходит ошибка, если ОГ содержит внутреннее приложение Win10 со строкой данных Kiosk.

  • AMST-24461: Не удается удалить управление прокси для устройств Windows 10.

  • ARES-5415: Переключатели статусов пакетов в разделе «Устройства > Профили и ресурсы» недоступны для выбора.

  • ARES-9667: Если администратор не имеет роли для изменения и публикации приложения, для внутренних приложений не отображается вкладка «Назначение», даже если у администратора есть другие роли. 

  • ARES-11178: Кавычки в настраиваемых атрибутах не разрешены, и поэтому команда установки приложения не добавляется в очередь на устройствах.

  • ARES-11220: Фильтр статуса «Устройство не найдено» отображается на странице «Журнал статуса».

  • ARES-11262: Количество устройств не совпадает, поэтому не удается отправить push-уведомление на устройства со статусом «Не установлено» с экрана приложений и книг для всех приложений с помощью функции «Отправить сообщение всем».

  • ARES-11414: При добавлении или изменении внутреннего приложения iOS в браузере IE возникает проблема с пользовательским интерфейсом на вкладке «Файлы».

  • ARES-11424: Неверная временная таблица «PrevExcludedDevices» удаляется дважды.

  • ARES-11449: При установке некоторых приложений обработчику команд не удается создать полезные данные. 

  • ARES-11509: AppID, настроенный в параметре «Ограничить открытие документов в следующих приложениях» в настраиваемом профиле SDK, не отображается при просмотре XML.

  • ARES-11747: Имя назначения не отображается в представлении сведений об устройстве.

  • ARES-11906: Приложение для параллельных ОГ получает команду удаления при вызове синхронизации приложений. 

  • CMCM-188226: Изменение ссылки на репозиторий OneDrive не меняет диск, связанный с пользователями.

  • CMCM-188436: Заказчик не может повторно сохранить репозитории автоматических шаблонов контента. 

  • CMSVC-10267: При добавлении администратора на вкладке «Роли» обнаруживается ненужный столбец «Секретный код».

  • CMSVC-12900: При создании пользователя в родительской ОГ в сведениях о пользователе некорректно отображаются ссылки на устройства.

  • CMSVC-13024: Параметр сортировки не передается в поисковый запрос пользователя.

  • CMSVC-13160: Вызов API POST занимает от 4 до 5 минут.

  • CRSVC-7719: Не удается выбрать профиль ограничений в политике соответствия для iOS, если превышено ограничение в 1000 символов.

  • CRSVC-9519: Политике соответствия, используемой для удаления или блокировки определенных профилей, не удается удалить профили.

  • CRSVC-9618: Не удается удалить ОГ без ручной очистки строк PolicyUserGroup.

  • CRSVC-8531: События устройства/консоли отображают дату/время для некорректного часового пояса, если параметры «Часовой пояс» и «Языковой стандарт» в настройках учетной записи изменяются одновременно.

  • CRSVC-8778: Файлы ключа асимметричного шифрования никогда не удаляются и заполняют дисковое пространство.

  • CRSVC-6300: В статусе соответствия нормативным требованиям указано «Соответствует» для незарегистрированных устройств под управлением MDM.

  • CRSVC-9420: Первые сообщения в журнале Syslog UDP удаляются Winsock.

  • FCA-192519: В API-интерфейсе CISCO не удается выполнить поиск устройства с помощью MAC-адреса LAN.

  • FCA-192316: Изменение заголовка HTML и навигатора при открытии новой вкладки с помощью сочетания клавиш на устройстве Mac.

  • FCA-192317: Значение состояния сеанса (4 часа) переопределяет все остальные конфигурации, основанные на сеансах. 

  • FCA-192507: Ввод PIN-кода безопасности для удаления и деактивации приложения не работает должным образом при использовании браузера Safari.

  • INTEL-15990: Имя приложения для приобретенных приложений отображается как пустое в отчете о приложениях аналитики.

  • FCA-192747: Страница «Условия использования» больше не загружается в разделе «Настройки > Устройства и пользователи > Общие > Регистрация». Отображается страница с сообщением «Произошла ошибка».

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.1

  • AMST-26287: Версия внутреннего приложения не обновляется в Console после обновления версии приложения.

  • CMSVC-13415: Не удается выполнить предоставление или отмену предоставления группы пользователей с помощью приложения AirWatch Provisioning. 

  • FCA-192957: Удаление устройства в UEM Console не приводит к корректному обновлению Intelligence, из-за чего возникает несоответствие между списками устройств UEM и Intelligence.

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.2

  • AAPP-9732: Выполнение команды «Удалить устройство» не приводит к очистке устройства в редких случаях, когда устройство регистрируется непосредственно перед выполнением команды. 

  • CMSVC-13447: Происходит сбой компиляции обработчика правил из-за недопустимых критериев смарт-группы.

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.3

  • AAPP-9875: Не удается назначать приложения с устройствами в статусе «очистка инициирована». 

  • AAPP-9892: Удалите модальное окно из меню включения блокирования активации. 

  • AAPP-9916: На странице «Назначение VPP» неверно указано слишком много выделенных лицензий, хотя эти лицензий не очень много. 

  • AGGL-7610: Ограничение «Разрешенные учетные записи» не работает ожидаемым образом. 

  • MACOS-1167: В запросе, отправленном для получения URL-адреса CDN в конечной точке передачи для приложения macOS, отсутствует срок действия.

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.4

  •  CMEM-185819: При попытке узнать модель устройства в нескольких средах SaaS возникает исключение ArgumentException. 

  • CMSVC-13593: Сбой установщика DLL на серверах приложений. 

  • ENRL-1927: Очистка флагов компонентов. 

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.5

  • AMST-26921: Инициализация агента выпуска Workspace ONE Intelligent Hub 20.04.2.0 в выпускк 20.04.

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.6

  • AGGL-7688: Вызов API-интерфейса Workspace ONE UEM приводит к внутренней ошибке сервера 500 в песочнице.

  • AMST-26951: Статус соответствия нормативным требованиям остается в состоянии ожидания в UEM Console для устройств Windows 10. 

  • PPAT-7156: В пользовательском интерфейсе DTR не перечисляются приложения из белого списка Tunnel для разных платформ, если у них общий пакетный идентификатор для разных платформ. 

  • RUGG-8154: Высокий уровень использования памяти на компьютерах, на которых запущен модуль политик.

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.7

  • AMST-27154: Команды удаления агента развертывания приложений и DCM помещаются в очередь, когда пользователь переключает состояние «промежуточное хранение» на состояние «возврат».

  • CRSVC-11608: Истекает время ожидания CertificateDeviceDetail_GetAllCertificatesEligibleForRevoke для общей среды SaaS. 

  • RUGG-8279: При добавлении нового приложения в профиль Launcher значки заполнителей других приложений исчезают. 

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.9

  • AAPP-10135: Версии ОС удаляются при обновлении Console. 

  • AMST-27376: Регистрация устройства зависает в состоянии «Выполняется».

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.10

  • ARES-13197: Конечная точка статуса приложения возвращает неверный статус общего устройства для промежуточного хранения для одного пользователя.

  • CMCM-188417: Ошибка времени ожидания EnterpriseContent.ContentMap_ListUpdates. 

  • CRSVC-12330: При отправке команд POST уведомления о событиях не отправляют заголовок авторизации.

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.11

  • RUGG-8733: Не удается выполнить сохранение при добавлении маркера второго устройства с теми же данными устройства в разделе жизненного цикла устройства.

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.12

  • AMST-29168: Возврат без оповещений рассматривается как обработка команды «Неизвестный режим возврата» на уровне пользователя.

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.13

  • AAPP-10938: устройства iOS постоянно проверяют наличие доступных обновлений ОС.

  • ARES-14941: В Console для статуса установки назначенного внутреннего приложения для Android Legacy указано «Не установлено», даже если приложение установлено на устройстве.

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.14

  • AAPP-11189: Обработчик IPA возвращает исключение при отправке внутреннего приложения с несколькими файлами info.plist или встроенным профилем мобильной подготовки.

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.15

  • AAPP-11203: Профиль управления устройствами не удаляется с устройства при очистке корпоративных данных. 

  • AAPP-11216: При нажатии кнопки «Возврат конечной точки» происходит очистка удаленных устройств. 

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.16

  • PPAT-8345: DTR отсутствует, когда клиент обновил среду Console с версии 2003 (или выше) до последней.

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.17

  • ATL-5608: В старых исправлениях отсутствует отметка времени, что приводит к сбою проверок подписи.

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.19

  • CRSVC-18459: Устранение проблем с шифрованием/подписями в службах устройств, которые приводят к ошибкам связи устройств из-за недавних изменений в .NET Framework, которые являются частью последних обновлений Windows.

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.20

  • CRSVC-19540: Все сертификаты, выданные устройству некоторыми центрами сертификации, находятся в неизвестном состоянии.

Проблемы, устраненные в исправлении 20.4.0.21

  • ENRL-2767: Проверка входных данных пользователя и обработка ошибок при регистрации через Интернет. 

Известные проблемы

Известные проблемы группируются следующим образом.

Console
  • FCA-192807: При поиске устройств по серийному номеру в качестве альтернативного идентификатора происходит сбой REST API с внутренней ошибкой сервера.

    Если для устройства настроено несколько почтовых клиентов, а сведения об устройстве не кэшируются, то при поиске устройства происходит сбой API-интерфейса с внутренней ошибкой сервера. Эта проблема связана с сохраненной процедурой, которая не может обработать повторяющиеся идентификаторы устройств, переданные в качестве параметра.

    Обходной путь: выберите другую конечную точку API-интерфейса, которая использует другой ключ поиска, например LocationGroupID/Platform/Ownership/lastseen. Добавьте ловушку в текущий код, чтобы распознать код ошибки 1000 или HTTP 500 при первой попытке, а затем повторите попытку. 

Android
  • AGGL-7175: После включения служб Hub ранее включенные устройства COPE не обнаруживают новый каталог Hub.

    Если устройство уже зарегистрировано в режиме COPE, а службы Hub включены после этого, то устройство отображает старый каталог вместо нового каталога Hub.

  • AGGL-7235: Параметр «Разрешить установку из неизвестных источников» в профиле ограничений не работает при развертывании из AirWatch Express.

    Параметр «Разрешить установку из неизвестных источников» в UEM изменен с логического на целочисленный, но в AW Express используется старый код, из-за которого устройства не применяют эти изменения при развертывании с помощью AirWatch Express.

iOS
  • AAPP-9629: XML-файл для профиля макета начального экрана iOS может формироваться неверно, когда на одну страницу добавляется более 10 папок.

    Если при создании профиля макета начального экрана на одну страницу добавляется более 10 папок, то XML-файл создается неправильно.

    Обходной путь: создайте и загрузите XML-файл профиля, созданный вручную в Workspace ONE UEM.

  • AAPP-9610: Команда очистки корпоративных данных периодически не работает должным образом. 

    Команда очистки корпоративных данных не добавляется в очередь команд при удалении устройства iOS из списка устройств или представления сведений об устройствах.

    Обходной путь: можно вручную удалить профиль MDM с устройства.

  • AAPP-9563: не удается загрузить профили iOS с конфигурацией полезных данных NitroTouchdown. 

    Профили iOS с настроенными полезными данными NitroTouchdown не загружаются в пользовательском интерфейсе, так как эти полезные данные профиля устарели.

  • AAPP-9552: управляемые настройки iOS (Bluetooth) не применяются при первой регистрации с помощью DEP

    Управляемая настройка Bluetooth не принимает значение «ВЫКЛ» при исходной регистрации DEP, а переключается в состояние «ВКЛ». Последующие регистрации устройств работают правильно, и Bluetooth выключается при следующей регистрации.

    Обходной путь: отключите управляемую настройку Bluetooth как регистрации

  • AAPP-9329: Статус регистрации устройства может остаться со значением «инициирована очистка», если для управляемого устройства достигнут порог защиты от очистки, и очистка отклоняется в журнале очистки для устройства iOS.

    Статус регистрации устройства на странице «Статус регистрации» может остаться со значением «инициирована очистка», если для управляемого устройства достигнут порог защиты от очистки, и очистка отклоняется в журнале очистки для устройства iOS

Windows
  • AMST-24862: Отсрочка установки приложений не работает должным образом.

    Если конечный пользователь выходит из учетной записи до обработки запроса, отсрочка игнорируется и установка приложений выполняется автоматически.

  • AMST-25948: Во время регистрации некоторых устройств не проверяется их соответствие нормативным требованиям. 

    После регистрации определенных устройств их свойство соответствия нормативным требованиям имеет статус «Ожидание». 

  • AMST-22936: Приложения не удаляются при перемещении устройства в другие ОГ.

    Приложения для Windows Desktop не удаляются при перемещении устройств в другую организационную группу, которой эти приложения не назначены.

Управление контентом
  • CMCM-188395: Не удается загрузить контент администратора.

    Не удается загрузить контент администратора с помощью учетной записи администратора в родительской ОГ.

    Для загрузки контента используется учетная запись, созданная в ОГ более низкого уровня. 

  • CMCM-188952: Дата истечения срока действия файла наступает всегда на один день позже, чем установлено в Console.

    Установите дату истечения срока действия для любого файла в Console в разделе «Управляемое содержимое». Синхронизируйте устройство и проверьте сведения об этом файле. Дата истечения срока действия файла наступает всегда на один день позже, чем установлено в UEM Console. 

    Обходной путь: установите дату истечения срока действия на один день раньше, чем нужно. 

Устройства повышенной прочности
  • RUGG-7786: Устройство не переходит в соответствующее нормативным требованиям состояние, даже если образец задания получен как завершенный. 

    Устройство не переходит в соответствующее нормативным требованиям состояние, даже если образец задания получен как завершенный. Проблема возникает из-за задержки при получении образцов. 

    Повторно обработайте устройство или продукт, чтобы поместить устройство в параллельную среду для проверки соответствия нормативным требованиям.

Apple
  • MACOS-1887: Не удается развернуть Intelligent Hub (автоматическая установка после регистрации), пакеты начальной загрузки и Apple Business Manager (VPP) в macOS 11 Big Sur

    В macOS 10.14 ключ «Запрашивать пароль администратора для установки или обновления приложений» (restrict-store-require-admin-to-install) признан устаревшим. В macOS 11 Big Sur установка профиля с этим ключом приведет к сбою приложений, развернутых с помощью команд MDM. 

    Обходной путь: отключите параметр «Запрашивать пароль администратора для установки или обновления приложений» в профиле ограничений macOS, развертываемом на устройстве macOS 11+.

Управление приложениями
  • ARES-18677: Клиенты, использующие приложение Boxer, не могут получить сертификаты для проверки подлинности или SMIME, особенно если на устройствах до обновления не было таких сертификатов.

    Эта проблема влияет на устройства iOS и Android, на которых используется приложение Boxer с сертификатами. Устройства, на которых до обновления не были установлены сертификаты проверки подлинности или SMIME, не получают новых или обновленных сертификатов. Эта проблема влияет только на недавно зарегистрированные устройства и не затрагивает существующие устройства с установленными сертификатами.

check-circle-line exclamation-circle-line close-line
Scroll to top icon