Профили устройств

Профили устройств — это основное средство управления устройствами в Workspace ONE UEM. Они предоставляют настройки, которые в сочетании с политиками соответствия обеспечивают соблюдение корпоративных правил и процедур.

Создайте профили для каждого типа платформы, а затем настройте полезные данные — индивидуальные настройки для каждого типа платформы.

Процесс создания профиля начинается с определения настроек в разделе Общее, а затем настроек в разделе Полезные данные.

Настройки в разделе Общее определяют, как будет развернут профиль и кто его получит.
Полезные данные для профиля — это фактическое ограничение его самого и других настроек, которые применяются к устройству при установке профиля.

Список профилей устройств

После того как вы создадите и присвоите профили в Workspace ONE UEM, потребуется способ одновременного удаленного управления настройками из одного источника. Раздел Ресурсы > Профили и базовые показатели > Профили обеспечивает централизованную работу с профилями.

Он позволяет создавать индивидуальные списки профилей на основе критериев, определенных с помощью фильтров, макета и сортировки столбцов. Эти списки можно экспортировать в CSV-файл, чтобы просмотреть в Excel статус профиля устройств.

На этом снимке экрана показан список профилей, в котором можно создавать новые профили и проверять устройства, которым они назначены.

Окна профилей устройства, раскрывающиеся при наведении

У каждого профиля устройства в столбце Подробности профилей есть значок всплывающей подсказки в правом верхнем углу. Если коснуться его (на сенсорном экране мобильного устройства) или навести на него курсор мыши (на ПК или Mac), появится окно, раскрывающееся при наведении.

Это окно содержит сведения о профиле, например имя профиля, платформу и полезные данные о типе.

На этом снимке экрана страницы «Сведения о профиле» показано, что содержит всплывающее при наведении окно: имя профиля, платформа и тип.

Похожая всплывающая подсказка есть в столбце Назначенные группы в Списке профилей. В подсказке указаны Назначенные смарт-группы и Иип развертывания.

Представление профилей устройства только для чтения

Профили устройств, созданные и управляемые одной организационной группой (ОГ), доступны только для чтения, если к ним обращается администратор с правами более низкого уровня. В таком случае в окне профиля добавляется специальный соответствующий комментарий «Этот профиль управляется организационной группой более высокого уровня. Его невозможно изменить».

Это ограничение только для чтения также применяется к назначениям смарт-групп. Если профиль создан в родительской организационной группе и назначен смарт-группе, администратор дочерней организационной группы сможет видеть назначенную смарт-группу, но не сможет изменить ее.

Это необходимо, чтобы поддерживать безопасность на основе иерархии, одновременно обеспечивая обмен информацией между администраторами.

Параметры списка

Настройка	Описание
Фильтры	Позволяет просматривать только необходимые профили с помощью следующих фильтров.
	* Статус: фильтрация и отображение активных, неактивных и всех устройств.
	* Платформа: фильтрация и отображение устройств для 13 типов платформ или для всех платформ.
	* Смарт-группа: фильтрация устройств путем выбора смарт-группы в раскрывающемся меню.
Макет	Позволяет настроить макет столбцов списка.
	* Сводка: список с настройками столбцов и просмотра по умолчанию.
	* Настраиваемое: позволяет выбрать столбцы для отображения в списке. Кроме того, можно применить выбранные столбцы ко всем администраторам в текущей или нижестоящей организационной группе.
Экспорт	Сохранение файла CSV (с разделителями-запятыми) с данными всего списка, которые потом можно просматривать и анализировать в MS Excel. Если к списку применить фильтр, экспортируемый список будет содержать отфильтрованные результаты.
Сортировка столбцов	Можно сортировать список, нажимая заголовок столбца.
Подробности профилей	В представлениях Сводка и Настраиваемое в столбце Сведения о профиле отображаются имя, платформа и типы полезных данных.
Полезные данные	Отображает количество полезных данных, указанных в профиле устройства.
Установленный статус	В этом столбце с помощью трех индикаторов в виде значка и гиперссылки с числом отображается статус установки профиля. При нажатии ссылки откроется страница Просмотр устройств со списком затронутых устройств в выбранной категории.
	* Ожидание установки (): этот индикатор отображает количество устройств, для которых назначено расписание установки профиля.
	* Установлено (): этот индикатор показывает количество устройств, для которых назначен и установлен профиль.
	* Не установлено (): этот индикатор показывает количество устройств, для которых назначен, но не установлен профиль.
	* Назначено (): этот индикатор показывает общее количество назначенных профилей, вне зависимости от того, установлены они или нет.
	* Ожидание удаления (): этот индикатор отображает общее количество профилей, запланированных для удаления.
	* Удалено (): в этом индикаторе отображается общее количество удаленных профилей.
	* Устарело (): этот индикатор появляется при наличии обновленной версии установленного профиля.
	* Ожидание информации () этот индикатор отображается, когда профиль находится в состоянии «удержания». К типичным примерам этого состояния относятся профили, для которых требуется, чтобы информация со сторонних серверов (например, профили VPN, в том числе Websense и zScaler, а также профили сертификатов, в которых требуются данные ЦС) оставалась в состоянии удержания до тех пор, пока не будет установлен контакт с этими серверами и получена необходимая информация.
	* Не назначено: этот текстовый индикатор отображается, когда профиль определен и сохранен, но еще не назначен устройствам.
	* Неприменимо: этот текстовый индикатор отображается, когда профиль определен, сохранен и назначен, но в его конфигурации есть сведения, делающие его неприменимым для устройств, которым он назначен.
	- Сбой установки: этот текстовый индикатор отображается, когда профиль определен, сохранен и назначен, но есть ошибка, препятствующая его установке.
Переключатель и значок «Изменить»	В списке слева от профиля находятся переключатель выбора и значок Изменить. Значок Изменить () позволяет выполнить базовые изменения в конфигурации профиля. При выборе переключателя над списком появляются кнопки Устройства, XML и Дополнительные действия.
	* Устройства. Позволяет просмотреть устройства, доступные для этого профиля, а также информацию о том, установлен ли этот профиль, и если нет, то почему. Позволяет проверить, какие устройства входят в парк устройств, и отправить профили вручную в случае необходимости.
	* </> XML. Показывает XML-код, сгенерированный Workspace ONE UEM после создания профиля. Позволяет просмотреть и сохранить XML-код для повторного использования или использования вне консоли.
	* Дополнительные действия
	Копировать. Позволяет скопировать существующий профиль и настроить конфигурацию копии, чтобы начать работу с профилями устройств.
	Активировать/Деактивировать. Позволяет активировать или деактивировать профиль устройства.
	Удалить. Позволяет удалить ненужные профили.

Подтверждение установки профиля устройства

В редких случаях, когда профили не устанавливаются на выбранные устройства, на странице Просмотр устройств будет указана причина сбоя.

Статус установки профиля

Перейдите в раздел Ресурсы > Профили и базовые показатели > Профили и просмотрите отображаемый список.
Просмотрите столбец Статус установки и выберите ссылки на номера, которые отображаются справа от значков индикаторов, чтобы открыть окно Просмотр устройств. Дополнительные сведения о значках индикаторов см. в определениях статусов установки в разделе Представление списка профилей устройств.

Результат: отобразится экран Просмотр устройств.

(Необязательно) Нажав на значок Экспорт (), можно создать CSV-файл (файл со значениями, разделенными запятыми) для всей страницы Просмотр устройств. Для чтения и анализа CSV-файлов можно использовать программу Excel.

(Необязательно) Можно также настроить видимость столбцов на странице Просмотр устройств, нажав на значок Доступные столбцы ().

Просмотр столбца статусов команд для устройств iOS

Устройства iOS имеют столбец Статус команды на экране Просмотр устройств, который включает следующие статусы установки, так как они относятся к выбранному устройству на базе iOS. В столбце «Статус команды» отображаются следующие статусы.

Ошибка: отображается в виде ссылки, при нажатии на которую выводится код ошибки для устройства.

На удержании: устройство используется в текущем процессе пакетной сертификации.

Не применимо: отображается, когда назначение профиля не влияет на устройство, но при этом входит в смарт-группу или развертывание. Например, если тип профиля неуправляем.

Не сейчас: устройство заблокировано или используется иным образом.

Ожидание: установка поставлена в очередь и ожидает завершения.

Выполнено: профиль успешно установлен на устройство.