Регистрация устройств, назначение профилей электронной почты устройствам и изменения в состоянии соответствия устройств — все эти операции оказывают влияние на работу решения. Конфигурации MEM назначаются устройствам на основе профилей EAS, находящихся на них. Политики соответствия «Под управлением» и «Необходим профиль ActiveSync» исключают неуправляемые и ручные конфигурации.
Устройства с профилем Exchange Active Sync (EAS)
Когда устройство с профилем EAS связывается с определенной конфигурацией MEM, платформа Workspace ONE UEM отправляет обновления политики в эту конфигурацию MEM. Эта функция упрощает миграцию и работу с несколькими конфигурациями MEM при управлении одной или несколькими средами для электронной почты.
Независимо от используемого почтового клиента для всех моделей Google в MEM требуется профиль EAS. Для новых установок связывание профиля EAS с конфигурацией MEM является обязательным. При выполнении обновлений администратор должен связать профиль EAS с конфигурацией MEM после завершения процесса обновления.
Встроенный прокси-сервер SEGПлатформа Workspace ONE UEM отправляет широковещательное сообщение всем конфигурациям MEM организационной группы, в которой было зарегистрировано устройство. Это сообщение содержит статус соответствия устройства. Если этот статус изменяется, отправляется обновленное сообщение. Когда устройство подключается к определенному серверу SEG, сервер SEG распознает это устройство по широковещательному сообщению, отправленному ранее. Затем прокси-сервер SEG сообщает об обнаруженном устройстве решению VMware AirWatch. После этого платформа Workspace ONE UEM связывает устройство с конфигурацией MEM для SEG и отображает его на панели управления эл. почтой.
Если балансировка нагрузки выполняется для нескольких серверов SEG, то широковещательные сообщения одной политики применяются только к одному серверу SEG. Сюда входят сообщения, отправленные из Workspace ONE UEM Console в SEG после регистрации устройств, нарушений соответствия или исправления таких нарушений. Используйте Delta Sync с интервалом обновления десять минут для обеспечения работы недавно зарегистрированных устройств или устройств, соответствующих требованиям. Эти устройства проходят период ожидания максимум десять минут перед тем, как начнется синхронизация эл. почты.
Преимущества
- Обновление политик из одного API-источника для всех серверов SEG.
- Меньшее влияние на производительность сервера API.
- Снижение сложности реализации и обслуживания по сравнению с моделью кластеризации SEG.
- Меньшее количество точек отказа, поскольку каждый сервер SEG отвечает за свои собственные наборы политик.
- Улучшенные условия работы пользователей.
Конфигурации PowerShell в MEM действуют аналогично SEG с точки зрения обновлений политики. При миграции на PowerShell следует выполнить связывание новых профилей с конфигурацией PowerShell в MEM. Связывание нового профиля позволяет уменьшить объем ненужного взаимодействия с предыдущей конфигурацией MEM.
Встроенная почта GmailДля этого типа развертывания необходимо использовать профили, кроме случаев интеграции с интерфейсами API Каталога Google. Если устройства не связаны с профилями, настроенное развертывание Gmail не сможет распознать эти устройства или управлять ими.
Синхронизация устройств
Используйте MEM для синхронизации устройств, связанных с организационной группой.
После настройки развертывания решения Mobile Email Management (MEM) устройства связанной организационной группы синхронизируются с MEM. Статус устройств и другие сведения можно просмотреть на странице Панели управления эл. почтой в Workspace ONE UEM Console.
- SEG Прокси-сервер — устройства, управляемые с помощью прокси-сервера SEG, появляются на панели управления, когда прокси-сервер SEG сообщает о том, что устройство подключено и находится под его управлением.
- PowerShell — устройства, управляемые с помощью PowerShell, появляются на панели управления, когда платформа Workspace ONE UEM отправляет командлет PowerShell, разрешающий подключение устройства к электронной почте.
- Gmail — устройства, управляемые с помощью Gmail, появляются на панели управления, когда профиль EAS в Workspace ONE UEM для устройства помещается в очередь.
На панели управления эл. почтой отображается один из следующих статусов.
- Управляемые назначенные — зарегистрированные устройства с идентифицированным значением memconfigID.
- Управляемые неназначенные — зарегистрированные устройства, для которых значение memConfigID еще не было идентифицировано с помощью назначения профиля или функции автоматического обнаружения.
- Неуправляемые обнаруженные — устройства, которые еще не были зарегистрированы в Workspace ONE UEM и определенной конфигурации MEM в рамках организационной группы, которая обнаружила эти устройства.