На странице Журнал удаления приложений можно продолжить удержание команд удаления приложений, отклонить команды или отправить команды на устройства. В строке состояния команды в консоли отображается журнал удаления приложений, который представляет собой этап защиты. Внутренние приложения не удаляются, пока администратор не выполнит действия с удержанными командами.

Выполните следующие действия, чтобы просмотреть журнал удаления приложений и обработать удержанные команды удаления.

Процедура

  1. Перейдите в раздел Ресурсы > Приложения > Настройки > Журнал удаления приложений .
  2. Выберите данные с помощью фильтрации, сортировки или обзора.
    • Отфильтруйте результаты с учетом Статуса команды.
    • Отсортируйте результаты по ID пакета для выбора данных.
    • Выберите приложение.
    • Для просмотра списка устройств, на которых будут выполняться действия, нажмите ссылку Количество затронутых устройств. Это действие отобразит страницу Устройства в журнале удаления приложений, на которой будет содержаться список с именами устройств. Имя устройства можно использовать для перехода к странице Просмотр подробностей для устройств.
    Табл. 1. Описания и причины статусов в ходе защиты от удаления приложений
    Состояние Описание Причина
    Удержание для утверждения Система защиты удерживает команды удаления и не удаляет связанное внутреннее приложение.

    Команды удаления находятся в очереди команд, но система не может их обработать без утверждения администратором.

    Система удерживает команды удаления, так как соблюдаются пороговые значения.
    Отправлено в устройство Система защиты отправила команды для удаления применяемых внутренних приложений на устройствах. Система отправила команды, так как администратор настроил операцию отправки.
    Отклонено администратором Система защиты удалила команды удаления из очереди команд.

    Система не удалила применяемые внутренние приложения на устройствах.

    Система удалила команды, так как администратор настроил операцию очистки.
  3. Можно выбрать Отправить или Отклонить.
    • Если нажать Отправить, система отправляет команды на устройства и удаляет на них внутреннее приложение.
    • Если нажать Отклонить, система удаляет команды удаления из очереди и не удаляет внутреннее приложение на устройствах.
  4. Для отклоненных команд вернитесь в область внутренних приложений в консоли и проверьте назначения смарт-групп приложения, для которого вы отклонили команды. Убедитесь, что назначения смарт-групп внутреннего приложения по-прежнему действительны.
    Если назначение смарт-группы недействительно и вы не установили для него флажок, система может удалить приложение, когда к ней подключится устройство.