Поведение при установке приложений Win32

Workspace ONE UEM Console включает различные способы развертывания приложений Win32. Выберите различные сочетания установки для распространения ПО или используйте предоставление продукта.

Альтернативное предоставление продукта

Рекомендуется развертывать приложения Win32 из раздела Ресурсы. Тем не менее, если при попытке развернуть приложение из раздела Ресурсы не удается достичь нужного результата, то в качестве альтернативы можно завершить развертывание на устройствах с помощью функции Предоставление продукта.

Примечание: Пользователи не получают запросы UAC (Управление учетными записями пользователей) для всех приложений, которым требуются только стандартные разрешения.

Поведение при установке приложений Win32 с использованием ресурсов

Подробнее о поведении при установке приложения Win 32 для всех приложений, требующих наличия привилегий администратора см. в следующей таблице.

Настройка приложения Win32 из раздела Ресурсы	Установка контекстных настроек в консоли Workspace ONE UEM	Пользователь — администратор	Пользователь — стандартный пользователь
Перейдите в раздел Ресурсы > Приложения > Собственные > Внутренние и выберите Добавить приложение.	Последовательно выберите Параметры развертывания > Как установить и укажите Контекст установки = Устройство Административные привилегии = Да Эти параметры указывают на то, что приложение настраивается для всех пользователей на каждом устройстве, и что для установки приложения в учетной записи пользователя содержится маркер доступа с повышенными привилегиями.	Для параметра Контекст установки задайте значение Устройство Для параметра Административные привилегии задайте значение Да Пользователь — администратор установка выполняется без каких-либо запросов.	Для параметра Контекст установки задайте значение Устройство Для параметра Административные привилегии задайте значение Да Пользователь — стандартный пользователь установка выполняется без каких-либо запросов.
Перейдите в раздел Ресурсы > Приложения > Собственные > Внутренние и выберите Добавить приложение.	Последовательно выберите Параметры развертывания > Как установить и укажите Контекст установки = Устройство Административные привилегии = Нет Эти параметры указывают на то, что приложение настраивается для всех пользователей на каждом устройстве, и что для установки приложения в учетной записи пользователя не требуется маркер доступа с повышенными привилегиями.	Для параметра Контекст установки задайте значение Устройство Для параметра Административные привилегии задайте значение Нет Пользователь — администратор установка выполняется без каких-либо запросов.	Для параметра Контекст установки задайте значение Устройство Для параметра Административные привилегии задайте значение Нет Пользователь — стандартный пользователь установка выполняется без каких-либо запросов.
Перейдите в раздел Ресурсы > Приложения > Собственные > Внутренние и выберите Добавить приложение.	Последовательно выберите Параметры развертывания > Как установить и укажите Контекст установки = Пользователь Административные привилегии = Да Эти параметры указывают на то, что приложение настраивается для всех пользователей на каждом устройстве, и что для установки приложения в учетной записи пользователя содержится маркер доступа с повышенными привилегиями.	Для параметра Контекст установки задайте значение Пользователь Для параметра Административные привилегии задайте значение Да Пользователь — администратор установка выполняется без каких-либо запросов.	Для параметра Контекст установки задайте значение Пользователь Для параметра Административные привилегии задайте значение Да Пользователь — стандартный пользователь Не удалось выполнить установку.
Перейдите в раздел Ресурсы > Приложения > Собственные > Внутренние и выберите Добавить приложение.	Последовательно выберите Параметры развертывания > Как установить и укажите Контекст установки = Пользователь Административные привилегии = Нет Эти параметры указывают на то, что приложение настраивается для всех пользователей на каждом устройстве, и что для установки приложения в учетной записи пользователя не требуется маркер доступа с повышенными привилегиями.	Для параметра Контекст установки задайте значение Пользователь Для параметра Административные привилегии задайте значение Нет Пользователь — администратор установка выполняется с запросами.	Для параметра Контекст установки задайте значение Пользователь Для параметра Административные привилегии задайте значение Нет Пользователь — стандартный пользователь Не удалось выполнить установку.

Поведение при установке приложений Win32 с использованием функции предоставления продукта

Рекомендуется развертывать приложения Win32 из раздела Ресурсы. Тем не менее, если при попытке развернуть приложение из раздела Ресурсы не удается достичь нужного результата, то в качестве альтернативы можно завершить развертывание на устройствах с помощью функции Предоставление продукта.

При настройке приложений Win32 с использованием функции предоставления продукта можно использовать следующую таблицу для понимания комбинаций манифеста Установить и Запустить и контекста команды. Можно выбрать уровень выполнения установки или запуска на уровне системы, на уровне пользователя или на уровне учетной записи администратора. Установка может отличаться в зависимости от заданных значений.

См. таблицу, чтобы понять поведение при установке приложений Win32 с помощью функции предоставления продукта.

Табл. 1. Поведение при установке приложений Win32 с использованием функции предоставления продукта

Настройка приложения Win32	Установите или запустите настройки в разделе «Подготовке продукции» консоли UEM	Пользователь — администратор	Пользователь — стандартный пользователь
Перейдите в раздел Устройства > Предоставление > Компоненты > Файлы/действия» и выберите «Добавить файлы/действия».	Перейдите на вкладку Манифест и установите Действия для выполнения = Установить/Запустить Контекст выполнения = Система	Действия для выполнения = Установить/Запустить Контекст выполнения = Система Пользователь — администратор установка выполняется без каких-либо запросов.	Действия для выполнения = Установить/Запустить Контекст выполнения = Система Пользователь — стандартный пользователь установка выполняется без каких-либо запросов.
Перейдите в раздел «Устройства > Предоставление > Компоненты > Файлы/действия» и выберите «Добавить файлы/действия».	Перейдите на вкладку Манифест и установите Действия для выполнения = Установить/Запустить Контекст выполнения = Администратор	Действия для выполнения = Установить/Запустить Контекст выполнения = Администратор Пользователь — администратор установка выполняется без каких-либо запросов.	Действия для выполнения = Установить/Запустить Контекст выполнения = Администратор Пользователь — стандартный пользователь установка выполняется с запросами.
Перейдите в раздел «Устройства > Предоставление > Компоненты > Файлы/действия» и выберите «Добавить файлы/действия».	Перейдите на вкладку Манифест и установите Действия для выполнения = Установить/Запустить Контекст выполнения = Пользователь	Действия для выполнения = Установить/Запустить Контекст выполнения = Пользователь Пользователь — администратор установка выполняется без каких-либо запросов.	Действия для выполнения = Установить/Запустить Контекст выполнения = Пользователь Пользователь — стандартный пользователь Не удалось выполнить установку.

Рекомендации по количеству повторных попыток, интервалу повтора, времени ожидания установки и перезапуску устройства для приложений Win32

Значения параметров Количество повторов, Интервал повторов и Время ожидания для приложений Win32 влияют на время, которое требуется системе, чтобы сообщить о сбое процесса установки. Можно изменить значения по умолчанию, чтобы уменьшить время развертывания.

Значения по умолчанию для параметров

• Количество повторов: три
• Интервал повторов: пять минут
• Время ожидания: 60 минут

используйте следующую последовательность для процесса сообщения о сбое установки.

Табл. 2. «Время до окончания установки» и «Произошла ошибка»

60 минут (один час)	65 минут (один час и пять минут)	125 минут (два часа и пять минут)	130 минут (два часа и 10 минут)	190 минут (три часа и 10 минут)	195 минут (три часа и 15 минут)
Происходит сбой установки приложения Win32 и достигается время ожидания, равное 60 минутам.	Система совершает повторную попытку (повтор №1) через интервал, равный 5 минутам.	Происходит сбой установки приложения Win32 и достигается время ожидания, равное 60 минутам.	Система совершает повторную попытку (повтор №2) через интервал, равный 5 минутам.	Происходит сбой установки приложения Win32 и достигается время ожидания, равное 60 минутам.	Система совершает повторную попытку (повтор №3) через интервал, равный 5 минутам.

После 3 часов и 15 минут система сообщает о том, что произошел сбой установки приложения. Затем система устанавливает следующее приложение.

Настройка параметров в зависимости от приложения

Настройте значения, которые дополняют приложение.

Пример быстрой установки

Приложение браузера устанавливается на устройстве за четыре минуты. Вы можете изменить эти значения для приложения.

• Количество повторов: два
• Интервал повторов: пять минут
• Время ожидания: пять минут

Система сообщит о сбое установки этого приложения в течение 20 минут. Затем система установит следующее приложение.

Пример медленной установки

Приложение большого размера устанавливается на устройстве за 30 минут. Вы можете изменить эти значения для приложения.

• Количество повторов: три
• Интервал повторов: пять минут
• Время ожидания: 35 минут

Система сообщит о сбое установки этого приложения в течение 120 минут. Затем система установит следующее приложение.

Рекомендации для перезапуска устройства для приложений Win32

Значения для Перезапуска устройства для приложений Win32 позволяют пользователю откладывать перезагрузку устройства и назначить время крайнего срока, на который пользователь может отложить перезагрузку. Эти значения позволяют администраторам и конечным пользователям получить больший контроль над перезапусками, чтобы предотвратить потерю результатов работы пользователя. Администраторы могут выбрать принудительный перезапуск компьютера после установки приложения или предоставить пользователю возможность отложить перезапуск на более удобное время.

Перезапуск устройства позволяет настроить следующие параметры.

• Запрашивать разрешение пользователя перед перезагрузкой устройства, чтобы он мог сохранить файл и закрыть приложения.
• Запрашивать разрешение пользователя, когда требуется перезапуск устройства.
• Позволяет пользователю отложить перезапуск устройства для удобства.
• Позволяет администраторам принудительно перезапускать устройство.
• Позволяет администраторам устанавливать крайний срок задержки, после которого пользователи не могут отложить перезапуск.

Сведения о настройках перезапуска устройства см. в пункте 8 раздела Обновление и настройка файлов Win32 для распространения программного обеспечения. Сведения о переопределении поведения при перезагрузке по умолчанию см. в пункте 3.a раздела Назначение приложений Windows Desktop.

В Workspace ONE Intelligent Hub отображаются уведомления о перезагрузках устройств на различных этапах. Уведомления об отсрочке позволяют пользователю выполнить или отложить перезапуск. Workspace ONE Intelligent Hub обновляет данные перезагрузки для отсрочки или перезапуска и отображает это уведомление в соответствии с временем, выбранным пользователем.

В следующей таблице приведены уведомления, отображаемые на различных стадиях.

Системное оповещение	Описание
Во время установки приложения	Дает пользователю указание сохранить файлы и закрыть приложение.
После установки приложения	Отображает первое предупреждение и уведомляет пользователя о перезагрузке системы.
За 48 часов до срока перезапуска	Отображает второе предупреждение и извещает пользователя о принудительном перезапуске.
За 15 минут до срока перезапуска	Отображает третье оповещение и предупреждает пользователя о принудительном перезапуске.
За 5 минут до срока перезапуска	Очистите системные запросы, которые указывают дату и время запланированного принудительного перезапуска.