Уведомления позволяют быть в курсе событий, которые могут существенно повлиять на вашу работу в Workspace ONE UEM. Кнопка «Уведомления» находится рядом с кнопкой «Глобальный поиск» (значок лупы).

На снимке экрана в меню заголовка выделен значок уведомлений в виде колокольчика с панелью с цифрами, указывающей на конкретные уведомления.

Существует много разновидностей уведомлений.

  • Окончание срока действия APNs для приложений: за 30 дней до окончания срока действия сертификатов APNs для приложений будет отправлено оповещение с критическим приоритетом. Эти уведомления позволяют избежать хлопот, связанных с просроченными сертификатами, и поддерживать функционирование приложений на устройствах.
  • Защита от удаления приложения: это оповещение с высоким приоритетом отображается при превышении порогового значения «Удаление приложений». Можно выбрать ссылку «Пересмотреть удаление приложения» во всплывающем окне «Уведомления».
  • Оповещение о хранилище журналов приложений на устройстве: это оповещение с высоким приоритетом отображается при заполнении хранилища журналов приложений на 75%. Очистите журналы или обратитесь к представителю службы поддержки, чтобы увеличить объем хранилища. Это оповещение можно закрыть.
  • Обновления репозитория корпоративных приложений — это информационное оповещение, отображаемое при наличии в упорядоченном каталоге корпоративных приложений доступного обновления приложения, которое можно применить к устройствам в парке.
  • Экспорт списка: это уведомление появляется, когда запрошенный список устройств или пользователей экспортирован и готов к проверке. Это информационное уведомление, которое можно закрыть.
  • Окончание срока действия APNs MDM: за 30 дней до окончания срока действия сертификатов APNs для MDM будет отправлено оповещение с критическим приоритетом. После окончания срока действия сертификата APNs приоритет оповещения понизится с критического до высокого. Эти уведомления позволяют избежать хлопот, связанных с просроченными сертификатами, и обеспечивают связь устройств с Workspace ONE UEM.
  • Сервер необходимо обновить: получение уведомлений о доступности новой версии однорангового сервера и о том, что нужно обновить сервер, во избежание нарушений работы службы.
  • Истечение срока действия профиля предоставления: это уведомление появляется, когда истекает срок действия профиля предоставления, содержащего приложение. Вам необходимо пересоздать профиль предоставления и обновить его. Это критически важное уведомление, которое нельзя закрыть.
  • Объединение группы пользователей в очереди: это уведомление сообщает, что объединение приостановлено и ожидает утверждения администратором. Такие уведомления возникают в двух случаях:
    • В вашей группе пользователей на основе каталогов отключена настройка «Автоматическое объединение изменений», поэтому необходимо подтверждать все изменения.
    • Включена настройка «Автоматическое объединение изменений», и число изменений превысило максимально допустимое значение. Изменения после превышения порогового значения должен утвердить администратор.
  • Автоматическое обновление приложения VPP: оповещение с высоким приоритетом об обновлениях для приложений, установленных с помощью Apple Volume Purchase Program.

Управление уведомлениями консоли

Если есть активные уведомления, требующие внимания, на значке «Уведомления» отображается число активных оповещений. Чтобы открыть всплывающее окно Уведомления, нажмите на значок в форме колокольчика.

Полученными уведомлениями можно управлять: просматривать список активных оповещений, обновлять APNs, удалять неактуальные оповещения, просматривать список удаленных оповещений и задавать настройки уведомлений.

В каждом оповещении указана организационная группа, в которой расположена служба APNs для сертификата MDM. Кроме того, в нем есть срок действия сертификата и ссылка на страницу «Обновить APNs».

  • Просмотреть активные оповещения: представление по умолчанию, которое показывает список активных оповещений.
  • Обновить APNs: позволяет просмотреть экран организационных групп (ОГ). Экран отобразится, если ОГ, управляющая устройством с истекающим сроком лицензии, отличается от вашей текущей группы. Чтобы автоматически изменить ОГ, обновите эту лицензию на APNs, выбрав Да.

    Обновите лицензию и поддерживайте связь устройства с Workspace ONE UEM, следуя инструкциям на странице настроек точек доступа APN для MDM.

  • Отклонить оповещение: позволяет закрыть просроченное оповещение и переместить его в список отклоненных оповещений, нажав кнопку X. Критически важные уведомления закрыть невозможно.
  • Отклонить все: закрытие всех активных оповещений и перемещение их в список отклоненных оповещений.
  • Просмотреть отклоненные оповещения: позволяет просмотреть список отклоненных оповещений на вкладке Отклоненные в верхней части всплывающего окна «Уведомления».

Конфигурация настроек уведомлений

Используйте настройки уведомлений на странице настроек учетной записи, чтобы включить или отключить оповещения об окончании срока действия APNs, выбрать способ получения оповещений и изменить электронный адрес, на который они отправляются.

На этом снимке экрана в меню заголовка выделено, где найти имя пользователя и как получить доступ к аккаунту.

  1. Выберите раскрывающийся список Учетная запись, доступный практически на каждой странице в Workspace ONE UEM Console. Затем выберите Управление настройками учетной записи и перейдите на вкладку Уведомления.

    Также на страницу настроек уведомлений можно перейти, нажав значок шестеренки в правом нижнем углу всплывающего экрана «Уведомления».

  2. Выберите, как получать оповещения о каждом из перечисленных ниже событий.
    Настройка Описание
    Истечение срока действия сертификатов APNs для MDM Эти уведомления позволяют избежать хлопот, связанных с просроченными сертификатами, и обеспечивают связь устройств с Workspace ONE UEM.
    Экспорт списка Позволяет отправлять оповещения о завершении экспорта списка пользователей или устройств.
    Объединение групп пользователей Можно инициировать отправку оповещений при синхронизации изменений базы данных Active Directory с Workspace ONE UEM и отключенном параметре «Автоматическое объединение изменений».
    Автоматическое обновление приложений, установленных с помощью программы VPP Позволяет отправлять оповещения, если появились обновления для приложения, установленного с помощью Apple Volume Purchase Program.
    Истечение срока действия сертификатов APNs для приложений Эти уведомления позволяют избежать хлопот, связанных с просроченными сертификатами, и поддерживать функционирование приложений на устройствах.
    Истечение срока действия профиля предоставления Это уведомление появляется, когда истекает срок действия профиля предоставления, содержащего приложение. Вам необходимо повторно создать профиль предоставления и обновить его.
    Использование API-интерфейса Вы получите уведомление, когда количество вызовов API-интерфейса будет достигать 50%, 75%, 90% и 100% ежедневного лимита на использование API-интерфейса.
    Обновления репозитория корпоративных приложений Вы получаете уведомление, когда в каталоге упорядоченных корпоративных приложений есть обновление, которое можно применить к устройствам.
  3. Для каждого события выберите один из вариантов: Нет, Консоль, Эл. почта и Консоль и эл. почта.

    Для выбора эл. почты и консоли и эл. почты необходимо ввести хотя бы один адрес эл. почты в поле Отправить письмо. Можно ввести несколько адресов электронной почты, разделенных запятыми.

  4. Нажмите кнопку Сохранить или Отмена, чтобы сохранить или отменить изменения.