Workspace ONE UEM позволяет просматривать и управлять всеми аспектами развертывания MDM. Это единое сетевое решение позволяет быстро и просто добавлять новые устройства и пользователей к парку устройств, управлять профилями и настраивать параметры системы.

Ознакомьтесь с настройками безопасности и функциями интерфейса, такими как мастер начальной настройки, значки меню, отправка отзывов и глобальный поиск.

Подробная информация о том, как VMware обрабатывает аналитическую и другую информацию, собранную при помощи Workspace ONE UEM, приведена в политике конфиденциальности VMware https://www.vmware.com/help/privacy.html.

Поддерживаемые браузеры

Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) console поддерживает последние стабильные сборки следующих веб-браузеров.

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

В последних версиях веб-браузеров было проведено тщательное тестирование всех возможностей. При запуске UEM console с браузером более ранней версии или в несертифицированном браузере могут возникать небольшие проблемы.

Примечание: Если вы используете IE для доступа к UEM console, перейдите в раздел Панель управления > Параметры > Свойства браузера > Безопасность и убедитесь, что вы используете уровень безопасности или настраиваемый уровень безопасности, в котором для параметра Загрузка шрифтов установлено значение Включено.
Табл. 1. Поддерживаемые платформы
  • Android 5,0+
  • QNX 6.5+
  • Apple iOS 7.0+
  • Windows Desktop (8/8.1/RT/10)
  • Apple macOS 10.9+
  • Устройства повышенной прочности Windows (Mobile 5/6 и Windows CE 4/5/6)
  • Chrome OS (последняя версия)

Возможна ограниченная поддержка других устройств или операционных систем. Прямая регистрация Workspace ONE поддерживается только на устройствах iOS и Android. Дополнительные сведения см. в разделе Прямая регистрация Workspace ONE в документе Управление устройствами в Workspace ONE UEM.

Чтобы получить дополнительные сведения для конкретной платформы, воспользуйтесь интерактивной справкой, посетите веб-сайт docs.vmware.com или свяжитесь со службой поддержки VMware Support.

Верхнее меню

Верхнее меню появляется в верхней части практически каждой страницы в Workspace ONE UEM powered by AirWatch, предоставляя следующие функции.

Эта группа кнопок включает в себя средство выбора организационной группы, добавление, поиск, уведомления, сохраненные, справку, аккаунт, обновление, экспорт и главный экран.

  • Орг. группа: выбор организационных групп (на вкладке «Глобальные»), к которым необходимо применить изменения.
  • Добавить: быстрое создание администратора, устройства, пользователя, политики, контента, профиля, внутреннего или общедоступного приложения.
  • Глобальный поиск: (Кнопка глобального поиска выглядит как лупа.) поиск всех компонентов развертывания в UEM console, в том числе устройств, пользователей, контента, приложений, параметров конфигурации, администраторов, страниц и многого другого.
  • Уведомления: (Кнопка уведомлений выглядит как колокольчик.) уведомления обо всех важных событиях консоли. Число на значке уведомлений (c изображением звонка) указывает количество непросмотренных оповещений.
  • Сохранено: (Кнопка сохраненного элемента выглядит как полая звезда.) доступ к избранным и наиболее используемым страницам UEM Console.
  • Справка: (Кнопка справки выглядит как вопросительный знак в круге.) просмотр или поиск доступных руководств и документации по UEM console.
  • Селектор «Мои сервисы» ( бенто-значок селектора «Мои сервисы»): выбор сервисов из числа всех сервисов Workspace ONE, доступных для вас.
  • Аккаунт: просмотреть данные аккаунта. Здесь можно изменить роль аккаунта, назначенную в текущей среде, настроить контактные данные, язык, уведомления, журнал просмотров входов и настройки безопасности, включая сброс PIN-кода. Кроме того, можно выйти из UEM console и вернуться на экран «Вход».
  • Обновить: (Кнопка обновления выглядит как круглая стрелка, указывающая по часовой стрелке.) просмотр обновленной статистики и информации без выхода из текущего представления, с помощью обновления экрана.
  • Доступные разделы: (Кнопка доступных разделов выглядит как шестеренка.) настройка представления «Обзор монитора» путем выбора необходимых разделов. Доступно только на экране монитора.
  • Экспорт: (Кнопка экспорта выглядит как квадрат со стрелкой, указывающей на северо-восток.) создает полный (или фильтрованный, если используется фильтр) список пользователей, устройств, профилей, приложений, книг или политик в виде файла XLSX или CSV. Эти файлы можно просматривать и анализировать в MS Excel.
  • Домашний: (Кнопка главного экрана выглядит как маленький домик.) позволяет назначить любой экран UEM console домашней страницей. При следующем открытии UEM console выбранный экран отобразится в качестве домашней страницы.
  • Сохранить: (Кнопка сохранения выглядит как заполненная звезда.) добавление текущей страницы в список сохраненных для быстрого доступа к избранным страницам UEM console.

Глобальный поиск

Компонент «Глобальный поиск» имеет модульную структуру и интерфейс на основе вкладок, позволяя выполнять поиск по всему развертыванию. Глобальный поиск применяет заданную строку поиска к одной вкладке за раз, что позволяет быстрее получать результаты поиска. Выберите другую вкладку, чтобы применить те же самые параметры поиска к другой области Workspace ONE UEM.

Результаты выполнения глобального поиска можно просмотреть на следующих вкладках.

  • Устройства: показывает совпадения с понятным именем устройства и именем профиля устройства.
  • Аккаунты: показывает совпадения с именем пользователя и именем администратора.
  • Приложения: показывает совпадения с внутренними, общедоступными и приобретенными веб-приложениями.
  • Контент: показывает совпадения с любым контентом в устройствах.

Символ * можно использовать в качестве подстановочного знака в параметрах поиска следующим образом.

  • Поиск по запросу *device вернет следующие результаты: ruggeddevice, appledevice, mobiledevice
  • Поиск по запросу m*e вернет следующие результаты: manufacture, Maine, merge
  • Поиск по запросу admin* вернет следующие результаты: administrator, administration, admins
  • Поиск по запросу *tern* вернет следующие результаты: internal, external, alternate
  • Чтобы добавить символ звездочки как часть поискового запроса, заключите ее в двойные кавычка или поставьте перед ним обратную косую черту.
    • Поиск по запросу micro"*" вернет следующий результат: micro*
    • Поиск по запросу valueable\* вернет следующий результат: valueable*

Поиск организационной группы

Также можно выполнить поиск организационной группы, выбрав ее в раскрывающемся меню. Панель поиска находится над списком.

Поиск настроек

Чтобы найти настройки, можно запустить поиск на странице «Настройки». Перейдите в раздел Группы и настройки > Настройки и введите ключевое слово в текстовом поле поиска.

Сворачивание и разворачивание подменю

Вы можете свернуть подменю на левой панели Workspace ONE UEM, чтобы освободить больше места на экране для сведений об устройстве. Вы также можете развернуть или повторно открыть свернутое подменю.

  1. Чтобы временно свернуть подменю, выберите стрелку «Меньше чем», показанную здесь.

    На этом снимке экрана показаны главное меню слева, элементы подменю и красная стрелка, указывающая на кнопку, которая сворачивает подменю.

  2. Чтобы развернуть или повторно открыть свернутое подменю, выберите стрелку «Больше чем» в нижнем левом углу экрана рядом со значком «О программе».

Настройка пользовательского интерфейса с помощью брендинга

Workspace ONE UEM предлагает широкие возможности настройки. Они позволяют настроить инструменты и ресурсы в соответствии с цветовой схемой, логотипом и общими эстетическими принципами организации.

Можно настроить многопользовательский брендинг, чтобы различные подразделения предприятия имели уникальный внешний вид на уровне своих организационных групп. Подробнее см. в разделе Организационные группы.

  1. Выберите организационную группу для настройки брендинга и откройте раздел Группы и настройки > Все настройки > Система > Брендинг.
  2. Настройте параметры логотипа и фона на вкладке Брендинг.
  3. Отправьте файл с логотипом компании, сохраненный на компьютере. Рекомендуемое разрешение отправляемого изображения — 800x300.
  4. Отправьте файл с фоном для страницы входа, сохраненный на компьютере. Рекомендуемое разрешение отправляемого изображения — 1024x768.
  5. Отправьте файл с фоном для страницы входа на портал самообслуживания, сохраненный на компьютере. Рекомендуемое разрешение отправляемого изображения — 1024x768.
  6. Задайте настройки в разделе Цвета на вкладке Брендинг.
  7. Задайте настройки на вкладке Настраиваемый код CSS. Введите настраиваемый CSS-код для дополнительной настройки брендинга.
  8. Нажмите Сохранить.

Присоединиться к программе улучшения качества программного обеспечения или выйти из нее

Программа улучшения качества программного обеспечения от компании VMware (CEIP) предоставляет информацию для VMware, которая позволяет VMware улучшать свои продукты и услуги, исправлять ошибки, а также давать советы по эффективному развертыванию и использованию продуктов VMware. Эта программа доступна только для локальных развертываний Workspace ONE UEM.

Прежде чем начать: Workspace ONE UEM участвует в программе улучшения качества программного обеспечения VMware (CEIP). Подробности о собранных в CEIP данных и целях их использования для VMware изложены в центре управления безопасностью и контроля качества на странице https://www.vmware.com/ru/solutions/trustvmware/ceip.html.

Подробная информация о том, как VMware обрабатывает аналитическую и другую информацию, собранную при помощи Workspace ONE UEM, приведена в политике конфиденциальности VMware https://www.vmware.com/help/privacy.html.

Сведения о задаче: запрос CEIP появляется при установке или обновлении Workspace ONE UEM. Необходимо сделать выбор. Вы можете изменить свой выбор позже в любое время из UEM console, выполнив следующие шаги.

  1. Перейдите в Группы и настройки > Все настройки > Админ > Программы улучшения продукта.
  2. Если вы хотите принять участие в программе CEIP, установите флажок рядом с Принять участие в программе улучшения качества программного обеспечения VMware.
    1. а.Чтобы не участвовать в CEIP, деактивируйте (снимите) этот флажок.
  3. Выберите Сохранить