App and Profile Monitor позволяет отслеживать развертывание приложения или профиля на устройствах пользователей. Это средство предоставляет информацию о статусе ваших развертываний.

Процедура

  1. Перейдите в раздел Монитор > Монитор приложений и профилей.
  2. В поле поиска введите имя приложения или профиля. Нажмите клавишу Enter на клавиатуре, чтобы начать поиск.
  3. Выберите профиль или приложение из раскрывающегося меню и выберите Добавить.

Результаты

Данные профиля или приложения появятся на карточке. Добавить за один раз можно максимум пять карточек.

Дальнейшие действия

Монитор приложений и профиля показывает текущий статус для устройств во время развертывания. Статус установки может иметь значения: готово, в ожидании и не завершено.
Табл. 1. Описания статусов развертывания в мониторе приложений и профиля
Состояние Описание
Готово Устройства передают статус «Готово» после успешной установки приложения или профиля.
В ожидании

Устройства передают статус «В ожидании», если приложение или профиль имеют следующий статус.

Профили

  • Ожидание установки.
  • Ожидание удаления.
  • Неподтвержденное удаление.
  • Подтвержденное удаление.

Приложения

  • Требуется погашение.
  • Погашение.
  • Запрос.
  • Идет установка.
  • Удаление MDM.
  • MDM удалено.
  • Неизвестно.
  • Команда установки готова для устройства.
  • Ожидается установка на устройство.
  • Запрос для входа.
  • Обновление.
  • Ожидание выпуска.
  • Запрос на управление.
  • Команда установки отправлена.
  • Выполняется загрузка.
  • Команда принята.
Не завершено

Устройства передают статус «Не завершено», если приложение или профиль имеют следующий статус.

Профили

  • Информация на утверждении.

Приложения

  • Пользователь удален.
  • Установка отклонена.
  • Установка не удалась.
  • Лицензия недоступна.
  • Отклонено.
  • Управление отклонено.
  • Ошибка загрузки.
  • Критерии отсутствуют.
  • Не удалось выполнить команду.

Если для устройства отображается статус «Не завершено», нажмите цифру рядом со статусом для просмотра списка всех устройств с таким статусом. Эта функция позволяет проверить устройства, на которых возникли проблемы развертывания, и устранить неполадки.