На странице «Сведения об устройстве» в Workspace ONE UEM можно просмотреть сведения об отдельном устройстве, а также быстро получить доступ к управлению пользователями и устройствами.
Чтобы открыть страницу «Сведения об устройстве», необходимо выбрать понятное имя устройства на одной из панелей управления или использовать доступное средство поиска в консоли Workspace ONE UEM Console. Понятное имя — это метка, назначаемая устройству, чтобы проще отличать его от других устройств той же марки и модели.
Основные разделы главной страницы
- Эмблемы уведомлений: отображает состояние уязвимости, нарушения соответствия, дату регистрации, время последнего подключения для выбранного устройства и доступность службы GPS/доступности службы геолокации (только для устройства на базе Android).
- Безопасность: показывает настройки безопасности, такие как программное обеспечение, которое использовалось для управления, статус секретного кода и защита данных.
- Если зарегистрировать устройство с помощью веб-приложения Browser или приложения Container и затем загрузить и запустить на устройстве приложение Workspace ONE Intelligent Hub, индикатор «Управляется Container» изменится на «Зарегистрировано в Hub», чтобы отразить использование Workspace ONE Intelligent Hub.
- Сведения о пользователе: показывает основные сведения о пользователе, включая полное имя и электронный адрес.
- Сведения об устройстве: отображаются сведения об устройстве — организационная группа, местоположение, смарт-группы, серийный номер и другие идентифицирующие метки, статус питания, емкость хранилища, физическая память, гарантийная информация, время последней перезагрузки (только для Android) и теги устройства в алфавитном порядке. Сведения о работоспособности аккумулятора отображаются только на устройствах Zebra Android.
- Профили: показывает все профили — установленные (активные), назначенные (неактивные) и неуправляемые (неопубликованные).
- Приложения: показывает все установленные приложения (как автоматически, так и по требованию).
- Контент: показывает контент, помеченный администратором как обязательный в репозитории под управлением Workspace ONE UEM, а также в административном репозитории.
- Сертификаты: показывает все установленные сертификаты, включая те, действие которых заканчивается.
- Приложения администратора: отображает информацию об установленном приложении Workspace ONE Intelligent Hub, в том числе номер версии.
- Сведения о батарее Zebra (только для устройств Zebra Android): отображает подробные сведения о батарее, в том числе уровень заряда, дату производства, серийный номер и номер детали.
Панель управления сведениями об устройстве
В панели управления отображаются основные сведения об устройстве, такие как понятное имя устройства. Также отображаются другие подробные сведения: тип и модель устройства, номер версии операционной системы, тип принадлежности, кластер управляющих кнопок устройства и индикатор списка «Последние».
Нажатие кнопок со стрелками в индикаторе списка «Последние» изменяет выбранное устройство согласно его позиции в отфильтрованном списке.
Кроме того, можно запустить сеанс удаленной помощи на соответствующих устройствах. Дополнительные сведения см. в разделе Удаленная помощь.
Вкладки меню
| Вкладка меню | Описание |
|---|---|
| Сводка | Просмотр общей статистики, например приложений, доступных обновлений ОС, сертификатов, содержимого, сведений об устройстве, безопасности, окон времени и данных пользователя. |
| Соответствие требованиям | Отображает статус, название политики, даты последних и предстоящих проверок соответствия нормативным требованиями и действия, уже выполненные на устройстве. Вкладка Соответствие содержит дополнительные характеристики для диагностики и удобства использования. * Для устройств, не соответствующих требованиям политик или ожидающим проверки на соответствие, доступна функция диагностики. Можно повторно проверить соответствие по отдельности для каждого устройства (  ) или получить подробную информацию о статусе соответствия для устройства ( ).* Пользователи с правами только на чтение могут просматривать определенные политики соответствия непосредственно на вкладке Соответствие. Администраторы могут изменять политики соответствия. |
| Профили | Показывает все назначенные, установленные и неуправляемые профили устройства. |
| Приложения | Просмотр всех приложений, назначенных и установленных на устройстве. В столбце Соответствие приложений приведены приложения SDK, несовместимые с настройками соответствия для приложений SDK. Эти настройки находятся в разделе Группы и настройки > Все настройки > Приложения > Настройки и политики > Соответствие приложений SDK. |
| Контент | Показывает статус, тип, имя, версию, приоритет, развертывание, последнее обновление, дату, время просмотра и контент на устройстве, помеченный администратором как обязательный в репозитории под управлением Workspace ONE UEM. Эта вкладка также содержит панель инструментов для административных действий (установки или удаления). |
| Местоположение | Показывает текущее местоположение и журнал местоположений устройства. Можно выбрать Период или продолжительность по времени для ретроспекции при поиске точек данных местоположения. Настраиваемый период позволяет выбирать диапазон дат и времени с 5-минутным интервалом. Кроме того, можно просмотреть координаты широты и долготы точек данных, переместив указатель мыши на маркер местоположения на карте. Чтобы включить сбор данных о местоположении, перейдите в раздел Группы и настройки > Все настройки > Устройства и пользователи и выберите страницу Настройки Hub для конкретной платформы. Дополнительные сведения о данных местоположения, относящихся к конфиденциальности, см. в разделе Передовые практики обеспечения конфиденциальности. Можно изменять число точек данных местоположения и минимальное расстояние между местоположениями в разделе Группы и настройки > Все настройки > Установка > Карты. |
| Пользователь | Показывает сведения о пользователе устройства, а также статусу всех устройств, зарегистрированных на него. |
| Окно времени | Просмотр сведений об окне времени, назначенном устройству, включая статус синхронизации, примененный статус, сведения о времени и расписании. Можно указать конечным пользователям, чтобы они выбрали параметр Синхронизация устройства в приложении Workspace ONE Intelligent Hub, который обновляет статус синхронизации. События окна времени регистрируются в журнале событий, если для минимального уровня ведения журнала установлено значение Информация или Отладка. Подробнее см. в разделе Журналы событий. |
| Дополнительно | Эти дополнительные вкладки зависят от платформы используемого устройства. |
| * Оповещения: просмотр всех оповещений, связанных с устройством. | |
| * Вложения: используйте это дисковое пространство на сервере для снимков экрана, документов, отображения журналов Hub, отправленных из Intelligent Hub, ссылок для устранения неполадок и других целей, не занимая место на устройстве. | |
| * Книги — просмотр всех внутренних книг на устройстве. | |
| * Сертификаты: идентификация сертификатов устройства по названию и выдающей организации. Эта вкладка также предоставляет сведения о датах окончания срока действия сертификатов. | |
| * Обнаружение уязвимости: показывает сведения о статусе уязвимости устройства, в том числе конкретную причину статуса и уровень серьезности. | |
| * Сеть: показывает сведения о текущей сети устройства (сотовая, Wi-Fi, Bluetooth, IMEI). | |
| * Примечания: позволяет просматривать и добавлять примечания об устройстве. Например, в примечании можно указать статус пересылки устройства по почте или неисправность (ремонт) устройства. | |
| * Продукты: позволяет просматривать полный журнал и статусы всех пакетов продуктов, предоставленных устройству, а также все ошибки предоставления. Кроме того, можно принудительно повторно обработать (повторно развернуть) продукт. | |
| * Ограничения: позволяет просматривать все ограничения, применяемые в настоящее время к устройству. На этой вкладке также отображаются конкретные ограничения по устройствам, приложениям, рейтингам и секретному коду. | |
| * Безопасность: позволяет просматривать текущий статус защиты устройства в зависимости от настроек безопасности. | |
| * Общий журнал устройства: позволяет просматривать историю общего устройства, включая взятие, возврат и статус. | |
| * Журнал состояний: позволяет просматривать историю статусов регистрации устройства. | |
| * Целевое ведение журналов: позволяет просматривать журналы Console, каталога, службы устройств, управления устройствами и портала самообслуживания. Необходимо включить целевое ведение журнала в настройках. Для этого перейдите по соответствующей ссылке. Затем нажмите кнопку Создать новый журнал и выберите продолжительность сбора записей. | |
| * Мобильная связь: позволяет просматривать все входящие и исходящие вызовы, сообщения и данные. | |
| * Условия использования: позволяет просматривать список лицензионных соглашений (EULA), принятых во время регистрации. | |
| * Устранение неполадок: позволяет просматривать журнал событий и данные журнала Команды. Эта страница содержит функции экспорта и поиска, которые помогают выполнять целевой поиск и анализ. * Журнал событий: показывает подробную отладочную информацию и информацию о возвратах на сервере, включая Фильтр по параметрам Тип группы события, Диапазон дат, Важность, Модуль и Категория. В столбце Данные событий списка Журнал событий могут отображаться гиперссылки, при выборе которых откроется отдельный экран с еще более подробными данными об определенном событии. Эта информация позволяет выполнить расширенное устранение неполадок, например, определить причину ошибки при установке профиля. * Команды: показывает подробный список команд в стадии ожидания, команд в очереди и завершенных команд, отправленных на устройство. Содержит Фильтр, который позволяет фильтровать команды по категории, статусу и определенной команде. |
