Профили устройств — это основное средство управления устройствами в Workspace ONE UEM. Они предоставляют настройки, которые в сочетании с политиками соответствия обеспечивают соблюдение корпоративных правил и процедур.

Создайте профили для каждого типа платформы, а затем настройте полезные данные — индивидуальные настройки для каждого типа платформы.

Процесс создания профиля начинается с определения настроек в разделе Общее, а затем настроек в разделе Полезные данные.

  • Настройки в разделе Общее определяют, как будет развернут профиль и кто его получит.
  • Полезные данные для профиля — это фактическое ограничение его самого и других настроек, которые применяются к устройству при установке профиля.

Список профилей устройств

После того как вы создадите и присвоите профили в Workspace ONE UEM, потребуется способ одновременного удаленного управления настройками из одного источника. Раздел Ресурсы > Профили и базовые показатели > Профили обеспечивает централизованную работу с профилями.

Он позволяет создавать индивидуальные списки профилей на основе критериев, определенных с помощью фильтров, макета и сортировки столбцов. Эти списки можно экспортировать в CSV-файл, чтобы просмотреть в Excel статус профиля устройств.

профиль устройства,профили устройств,список профилей,тип назначения,назначенные группы,статус установки

Окна профилей устройства, раскрывающиеся при наведении

У каждого профиля устройства в столбце Подробности профилей есть значок всплывающей подсказки в правом верхнем углу. Если коснуться его (на сенсорном экране мобильного устройства) или навести на него курсор мыши (на ПК или Mac), появится окно, раскрывающееся при наведении.

Это окно содержит сведения о профиле, например имя профиля, платформу и полезные данные о типе.

На этом снимке экрана страницы «Сведения о профиле» показано, что содержит всплывающее при наведении окно: имя профиля, платформа и тип.

Такой же значок со всплывающей подсказкой есть в столбце Назначенные группы в Списке профилей. В подсказке указаны назначенные смарт-группы и тип развертывания.

Представление профилей устройства только для чтения

Профили устройств, созданные и управляемые одной организационной группой (ОГ), доступны только для чтения, если к ним обращается администратор с правами более низкого уровня. В таком случае в окне профиля добавляется специальный соответствующий комментарий «Этот профиль управляется организационной группой более высокого уровня. Его невозможно изменить».

Это ограничение только для чтения также применяется к назначениям смарт-групп. Если профиль создан в родительской организационной группе и назначен смарт-группе, администратор дочерней организационной группы сможет видеть назначенную смарт-группу, но не сможет изменить ее.

Это необходимо, чтобы поддерживать безопасность на основе иерархии, одновременно обеспечивая обмен информацией между администраторами.

Параметры списка

Настройка Описание
Фильтры Позволяет просматривать только необходимые профили с помощью следующих фильтров.
* Статус: фильтрация и отображение активных, неактивных и всех устройств.
* Платформа: фильтрация устройств для 13 типов платформ или для всех платформ.
* Смарт-группа: фильтрация устройств путем выбора смарт-группы в раскрывающемся меню.
Макет Позволяет настроить макет столбцов списка.
* Сводка: список с настройками столбцов и просмотра по умолчанию.
* Настраиваемое: позволяет выбрать столбцы для отображения в списке. Кроме того, можно применить выбранные столбцы ко всем администраторам в текущей или нижестоящей организационной группе.
Экспорт Сохранение файла XLSX или CSV с данными всего списка, которые потом можно просматривать и анализировать в MS Excel. Если к списку применить фильтр, экспортируемый список будет содержать отфильтрованные результаты.
Сортировка столбцов Можно сортировать список, нажимая заголовок столбца.
Подробности профилей В представлениях Сводка и Настраиваемое в столбце Сведения о профиле отображаются имя, платформа и типы полезных данных.
Полезные данные Отображает количество полезных данных, указанных в профиле устройства.
Установленный статус В этом столбце с помощью трех индикаторов в виде значка и гиперссылки с числом отображается статус установки профиля. При нажатии ссылки откроется страница Просмотр устройств со списком затронутых устройств в выбранной категории.
* Ожидание установки (): этот индикатор отображает количество устройств, для которых назначено расписание установки профиля.
* Установлено (Значок «Установлено» выглядит как зеленая галочка.): этот индикатор показывает количество устройств, для которых назначен и установлен профиль.
* Не установлено (Значок «Не установлено» выглядит как белый знак минуса в сером кружке): этот индикатор показывает количество устройств, для которых назначен, но не установлен профиль.
* Назначено (Значок «Назначено» выглядит как бюст.): этот индикатор показывает общее количество назначенных профилей, вне зависимости от того, установлены они или нет.
* Ожидание удаления (): этот индикатор отображает общее количество профилей, запланированных для удаления.
* Удалено (): в этом индикаторе отображается общее количество удаленных профилей.
* Устарело (): этот индикатор появляется при наличии обновленной версии установленного профиля.
* Ожидание информации (): этот индикатор отображается, когда профиль находится в состоянии «удержания». К типичным примерам этого состояния относятся профили, для которых требуется, чтобы информация со сторонних серверов (например, профили VPN, в том числе Websense и zScaler, а также профили сертификатов, в которых требуются данные ЦС) оставалась в состоянии удержания до тех пор, пока не будет установлен контакт с этими серверами и получена необходимая информация.
* Не назначено: этот текстовый индикатор отображается, когда профиль определен и сохранен, но еще не назначен устройствам.
* Неприменимо: этот текстовый индикатор отображается, когда профиль определен, сохранен и назначен, но в его конфигурации есть сведения, делающие его неприменимым для устройств, которым он назначен.
- Сбой установки: этот текстовый индикатор отображается, когда профиль определен, сохранен и назначен, но есть ошибка, препятствующая его установке.
Переключатель и значок «Изменить» В списке слева от профиля находятся переключатель выбора и значок Изменить. Значок Изменить (Значок «Изменить» выглядит как серый карандаш.) позволяет выполнить базовые изменения в конфигурации профиля. При выборе переключателя над списком появляются кнопки Устройства, XML и Дополнительные действия.
* Устройства. Позволяет просмотреть устройства, доступные для этого профиля, а также информацию о том, установлен ли этот профиль, и если нет, то почему. Позволяет проверить, какие устройства входят в парк устройств, и отправить профили вручную в случае необходимости.
* </> XML. Показывает XML-код, сгенерированный Workspace ONE UEM после создания профиля. Позволяет просмотреть и сохранить XML-код для повторного использования или использования вне консоли.
* Дополнительные действия
Копировать. Позволяет скопировать существующий профиль и настроить конфигурацию копии, чтобы начать работу с профилями устройств.
Активировать/Деактивировать. Позволяет активировать или деактивировать профиль устройства.
Удалить. Позволяет удалить ненужные профили.

Подтверждение установки профиля устройства

В редких случаях, когда профили не устанавливаются на выбранные устройства, на странице Просмотр устройств будет указана причина сбоя.

Статус установки профиля

  1. Перейдите в раздел Ресурсы > Профили и базовые показатели > Профили и просмотрите отображаемый список.

  2. Просмотрите столбец Статус установки и выберите ссылки на номера, которые отображаются справа от значков индикаторов, чтобы открыть окно Просмотр устройств. Дополнительные сведения о значках индикаторов см. в определениях статусов установки в разделе Представление списка профилей устройств.

    На этом снимке экрана показан экран «Просмотр устройств» с парой устройств, на которые необходимо установить профиль.

    Результат: Отобразится экран Просмотр устройств - .

  3. (Необязательно) Нажав на значок Экспорт (Значок «Экспорт» имеет форму синего поля со стрелкой, указывающим на северо-восток.), можно создать CSV-файл (файл со значениями, разделенными запятыми) для всей страницы Просмотр устройств. Для чтения и анализа CSV-файлов можно использовать программу Excel.

  4. (Необязательно) Можно также настроить видимость столбцов на странице Просмотр устройств, нажав на значок Доступные столбцы (Значок «Доступные столбцы» выглядит как молоток и ключ.).

Просмотр столбца статусов команд для устройств iOS

Устройства iOS имеют столбец Статус команды на экране Просмотр устройств, который включает следующие статусы установки, так как они относятся к выбранному устройству на базе iOS. В столбце «Статус команды» отображаются следующие статусы.

  • Ошибка: отображается в виде ссылки, при нажатии на которую выводится код ошибки для устройства.
  • На удержании: устройство используется в текущем процессе пакетной сертификации.
  • Не применимо: отображается, когда назначение профиля не влияет на устройство, но при этом входит в смарт-группу или развертывание. Например, если тип профиля неуправляем.
  • Не сейчас: устройство заблокировано или используется иным образом.
  • Ожидание: установка поставлена в очередь и ожидает завершения.
  • Выполнено: профиль успешно установлен на устройство.
check-circle-line exclamation-circle-line close-line
Scroll to top icon