На устройствах с iOS компонент Rage Shake можно использовать для отправки журналов разработчикам приложений iOS.

Пользователь встряхивает устройство, которое, в свою очередь, записывает сведения о текущем состоянии и по умолчанию отправляет их в электронном сообщении разработчикам приложения Workspace ONE. Пользователи могут вручную ввести другой адрес электронной почты для отправки сведений.

Параметр «Включить отзыв» или компонент Shake можно включить на устройстве на странице «Настройки > Рабочая область». Компонент Rage Shake можно использовать для отправки отчета с любого экрана на портале Workspace ONE.

Рис. 1. Включение отзывов в компоненте Shake

Когда в устройстве с iOS появляется сообщение об ошибке примерно такого содержания: Это устройство зарегистрировано другим пользователем или в другой среде, можно использовать параметр «Сброс параметров приложения вручную» для полной очистки данных приложения, хранящихся на устройстве локально.