Чтобы использовать проверку подлинности с помощью сертификата при входе в систему, необходимо загрузить корневые и промежуточные сертификаты в службу VMware Identity Manager.

Промежуточные сертификаты (пользователя) будут скопированы в локальное хранилище сертификатов на устройстве Android. Сертификаты в локальном хранилище сертификатов доступны (с некоторыми исключениями) для всех браузеров, работающих на устройстве Android, и, следовательно, для экземпляра VMware Identity Manager в браузере.

Если пользователь не может проверить подлинность, возможно, неправильно настроены корневой ЦС и промежуточный ЦС или служба не была перезапущена после выгрузки на сервер корневых и промежуточных ЦС. В таких случаях браузер не может отобразить установленные сертификаты, пользователь не может выбрать правильный сертификат, и проверка подлинности с помощью сертификата завершается ошибкой.