Чтобы собрать данные анализа вовлечения о взаимодействии пользователей с уведомлением, отправляемом через службы Hub, можно выполнить интеграцию с VMware Workspace ONE® Intelligence™.
Workspace ONE Intelligence — это облачная служба, созданная для платформы Workspace ONE, которая обеспечивает анализ и автоматизацию цифровой рабочей области.
Сведения об анализе уведомлений
Интеграция служб Hub с Workspace ONE Intelligence позволяет собирать данные анализа о взаимодействии пользователей с уведомлениями в приложении Workspace ONE Intelligent Hub.
В консоли Workspace ONE Intelligence можно импортировать примеры панели управления для настройки или создать собственную панель управления, чтобы отобразить данные анализа для уведомлений, создаваемых в службах Hub. Загрузите примеры кода панели управления анализом уведомлений Hub с сайта обмена примерами VMware.
На этой панели управления можно собирать данные анализа для приведенных ниже типов пользовательских событий.
- Действие. В системе регистрируются случаи успешного выполнения пользователем действия, запрашиваемого в уведомлении.
- Создано. В системе регистрируется количество уведомлений, созданных администраторами.
- Отклонить. В системе регистрируются случаи, когда пользователи выбирают X в верхнем правом углу карточки, чтобы удалить уведомление и отправить его в файл журнала.
- Открыть. В системе регистрируются случаи, когда пользователи открывают уведомление, чтобы просмотреть подробные сведения в сообщении.
- Отправлено. В системе регистрируется количество уведомлений, которые отправляются в ней пользователям или устройствам.
- Просмотрено. В системе регистрируются случаи, когда уведомление отображается на вкладке Для вас пользователя.
Сведения об интеграции и настройке можно найти в руководстве Продукты VMware Workspace ONE Intelligence. Сведения о настройке панели управления анализом для уведомлений см. в разделе Интеграция служб VMware Workspace ONE Hub.
Сведения о рабочих процессах уведомлений в Workspace ONE Intelligence
В Workspace ONE Intelligence также можно использовать рабочие процессы автоматизации для определения и отправки на устройства уведомлений Hub о приложениях, устройствах, ресурсах исправления и обновлениях других типов. Эти уведомления отображаются на вкладке Для вас в приложении Workspace ONE Intelligent Hub.
Сведения о настройке рабочих процессов автоматизации можно найти в разделе Автоматизации для Workspace ONE Intelligence, настройка рабочих процессов в руководстве Продукты VMware Workspace ONE Intelligence.
