Если в службах Hub включена функция уведомлений, сотрудники могут получать сообщения, требующие дальнейших действий, в режиме реального времени, в том числе push-уведомления на вкладке «Для вас» в приложении Intelligent Hub на своих устройствах и на веб-портале Hub.

Если есть непрочитанные или приоритетные уведомления, на вкладке «Для вас» отображается количество уведомлений. Если при нажатии вкладки «Для вас» уведомления не будут перечислены, появится сообщение Теперь вы в курсе.

Большинство сообщений отправляются в качестве стандартных уведомлений. Можно помечать уведомления как приоритетные с критически важной информацией (с высоким приоритетом или срочные), чтобы пользователь мог своевременно просматривать и отвечать на них. Сообщения с высоким приоритетом отображаются в верхней части страницы «Для вас» в разделе «Приоритет» над пунктом «Требующие действий» перед информационными уведомлениями.

Кроме того, может появляться баннер, информирующий пользователей о входящем приоритетном уведомлении. Они могут щелкнуть баннер, чтобы перейти на страницу «Для вас». В количество уведомлений на значке колокольчика на странице «Для вас» засчитываются уведомления с высоким приоритетом, пока пользователь не выполнит действия, указанные в запросе уведомления. См. раздел Создание настраиваемых уведомлений в службах Workspace ONE Hub

Срочные сообщения отображаются в верхней части страницы приложения, пока пользователь не выполнит действие, указанное в уведомлении. Пользователи не могут перейти на другой экран, пока не обработаны все срочные уведомления.

Табл. 1. Типы получаемых уведомлений
Настраиваемые уведомления Администратор может создавать настраиваемые уведомления.
Запрос на подтверждение через Workspace ONE Mobile Flows Пользователи могут принимать или отклонять уведомления о подтверждении.
Доступность новых приложений Если параметр «Уведомление о новых приложениях» включен, пользователи будут получать еженедельное уведомление о новых доступных приложениях. Они могут щелкнуть ссылку в уведомлении, чтобы узнать подробнее о приложении и добавить его в свой каталог.

Когда пользователи нажимают кнопку действия, чтобы ответить на уведомление, уведомление перемещается в папку «Журнал». Уведомление архивируется в папке «Журнал» на 90 дней, после чего оно будет удалено.

Параметр получения уведомлений включен в приложении Intelligent Hub. Пользователи могут управлять параметром уведомлений на странице «Учетные записи» устройства с приложением Intelligent Hub. Помимо этого, они могут управлять уведомлениями для всех других приложений бизнес-систем, создающих уведомления с помощью Mobile Flow.