Если включить функцию уведомлений в службах Hub, сотрудники могут получать сообщения, требующие дальнейших действий, в режиме реального времени, в том числе push-уведомления в приложении Workspace ONE Intelligent Hub на вкладке «Для вас» на своих устройствах и на портале Hub.
Если есть непрочитанные или приоритетные уведомления, на вкладке «Для вас» отображается количество уведомлений. Если при нажатии вкладки «Для вас» уведомления не будут перечислены, появится сообщение Теперь вы в курсе.
Большинство сообщений отправляются в качестве стандартных уведомлений. Можно устанавливать приоритеты («Высокий приоритет» или «Срочное») для уведомлений с критически важной информацией, чтобы пользователь мог своевременно просматривать и отвечать на них. Сообщения с высоким приоритетом отображаются в верхней части страницы «Для вас» в разделе «Приоритет» над пунктом «Требующие действий» перед информационными уведомлениями.
Кроме того, может появляться баннер, информирующий пользователей о входящем приоритетном уведомлении. Они могут щелкнуть баннер, чтобы перейти на страницу «Для вас». В количество уведомлений на значке колокольчика на странице «Для вас» засчитываются уведомления с высоким приоритетом, пока пользователь не выполнит действия, указанные в запросе уведомления. См. раздел Создание настраиваемых уведомлений в службах Workspace ONE Hub
Срочные сообщения отображаются в верхней части страницы приложения, пока пользователь не выполнит действие, указанное в уведомлении. Пользователи не могут перейти на другой экран, пока не обработаны все срочные уведомления.
| Настраиваемые уведомления | Администратор может создавать настраиваемые уведомления.
|
| Запрос на подтверждение | Пользователи могут принимать или отклонять уведомления о подтверждении.
|
| Доступность новых приложений | Если параметр «Уведомление о новых приложениях» включен, пользователи будут получать еженедельное уведомление о новых доступных приложениях. Они могут щелкнуть ссылку в уведомлении, чтобы узнать подробнее о приложении и добавить его в свой каталог.
|
Когда пользователи нажимают кнопку действия, чтобы ответить на уведомление, уведомление перемещается в папку «Журнал». Уведомление архивируется в папке «Журнал» на 90 дней, после чего оно удаляется.
Параметр получения уведомлений включен в приложении Workspace ONE Intelligent Hub. Пользователи могут управлять параметром «Уведомление» на странице учетной записи пользователя приложения Workspace ONE Intelligent Hub.
Управление уведомлениями на устройствах пользователями
В приложении Workspace ONE Intelligent Hub параметр получения уведомлений на мобильных устройствах включен по умолчанию. Пользователи могут отключить параметр уведомления на странице учетной записи, доступ к которой осуществляется через значок фотографии профиля в приложении.
