Если функция уведомлений включена в службах Hub, сотрудники могут получать сообщения, требующие дальнейших действий, в режиме реального времени, в том числе push-уведомления в приложении Workspace ONE Intelligent Hub на вкладке «Для вас» на своих устройствах и на портале Hub.

Если есть непрочитанные или приоритетные уведомления, на вкладке «Для вас» отображается количество уведомлений. Если при нажатии вкладки «Для вас» уведомления не будут перечислены, появится сообщение Теперь вы в курсе.

Большинство сообщений отправляются в качестве стандартных уведомлений. Можно помечать уведомления как приоритетные с критически важной информацией (с высоким приоритетом или срочные), чтобы пользователь мог своевременно просматривать и отвечать на них. Сообщения с высоким приоритетом отображаются в верхней части страницы «Для вас» в разделе «Приоритет» над пунктом «Требующие действий» перед информационными уведомлениями.

Кроме того, может появляться баннер, информирующий пользователей о входящем приоритетном уведомлении. Они могут щелкнуть баннер, чтобы перейти на страницу «Для вас». В количество уведомлений на значке колокольчика на странице «Для вас» засчитываются уведомления с высоким приоритетом, пока пользователь не выполнит действия, указанные в запросе уведомления. См. раздел Создание настраиваемых уведомлений в службах Workspace ONE Hub

Срочные сообщения отображаются в верхней части страницы приложения, пока пользователь не выполнит действие, указанное в уведомлении. Пользователи не могут перейти на другой экран, пока не обработаны все срочные уведомления.

Табл. 1. Типы уведомлений, полученных в приложении Workspace ONE Intelligent Hub
Настраиваемые уведомления Администратор может создавать настраиваемые уведомления.
Запрос на подтверждение через Workspace ONE Mobile Flows Пользователи могут принимать или отклонять уведомления о подтверждении.
Доступность новых приложений Если параметр «Уведомление о новых приложениях» включен, пользователи будут получать еженедельное уведомление о новых доступных приложениях. Они могут щелкнуть ссылку в уведомлении, чтобы узнать подробнее о приложении и добавить его в свой каталог.

Когда пользователи нажимают кнопку действия, чтобы ответить на уведомление, уведомление перемещается в папку «Журнал». Уведомление архивируется в папке «Журнал» на 90 дней, после чего оно будет удалено.

Параметр получения уведомлений включен в приложении Workspace ONE Intelligent Hub. Пользователи могут управлять параметром уведомлений на странице «Учетные записи» устройства с приложением Workspace ONE Intelligent Hub. Помимо этого, они могут управлять уведомлениями для всех других приложений бизнес-систем, создающих уведомления с помощью Mobile Flow.