На устройствах пользователей должен быть включен компонент блокировки с помощью секретного кода. Если он не включен, при первом запуске приложения Intelligent Hub для пользователей отображается запрос на создание секретного кода. Этот код необходимо вводить каждый раз, когда пользователи хотят получить доступ к Intelligent Hub на устройстве.

Уровень, на котором устанавливается секретный код, зависит от платформы. Для устройств Android секретный код устанавливается на уровне приложений. Для устройств с ОС iOS и устройств с виртуальными компьютерами Windows секретный код устанавливается на уровне устройства.

Примечание: Устройства с iOS и Android также поддерживают компонент сканера отпечатков пальцев Touch ID.

Приложение Workspace ONE Intelligent Hub может обнаруживать возможные проблемы безопасности на устройствах. Если пользователи отключили секретный код на устройстве, в следующий раз при попытке получить доступ к приложению Intelligent Hub они получат запрос на создание секретного кода. Если включен секретный код на уровне приложений, пользователи не смогут отключить свой секретный код на уровне приложений.