Страницу самообслуживания сотрудников можно настроить таким образом, чтобы сотрудники получали к ней доступ в Intelligent Hub.

Можно создавать разные версии страницы самообслуживания сотрудников.

Добавление глобальной вкладки самообслуживания сотрудников

Глобальная вкладка самообслуживания сотрудников отображается в приложении Intelligent Hub. При создании шаблона можно также добавить настраиваемую вкладку.

  1. Перейдите на главную страницу консоли служб Hub.
  2. Щелкните Самообслуживание сотрудников.
  3. Чтобы настроить глобальную вкладку самообслуживания сотрудников, отображаемую в приложении Intelligent Hub, включите параметр Включить самообслуживание сотрудников.
  4. Введите имя, которое будет отображаться на вкладке. Метка по умолчанию — Поддержка.

    Рекомендуется создавать метку, которая содержит не более шести символов. На большинстве типов устройств правильно отображаются не более шести символов.

  5. Включите режим самообслуживания для устройств, чтобы пользователи могли управлять своими устройствами в Intelligent Hub и добавлять дополнительные профили на свою страницу самообслуживания сотрудников.
  6. Добавьте для сотрудников полезные ссылки на каналы доступа и другие ресурсы. См. Создание настраиваемых полезных ссылок в службах Hub.
  7. Нажмите кнопку Сохранить.

Добавление версии вкладки самообслуживания сотрудников

  1. Перейдите на главную страницу консоли служб Hub.
  2. Щелкните Самообслуживание сотрудников.
  3. Чтобы настроить глобальную вкладку самообслуживания сотрудников, отображаемую в приложении Intelligent Hub, включите параметр Включить самообслуживание сотрудников.
  4. Введите имя, которое будет отображаться на вкладке. Метка по умолчанию — Поддержка.

    Рекомендуется создавать метку, которая содержит не более шести символов. На большинстве типов устройств правильно отображаются не более шести символов.

  5. Включите режим самообслуживания для устройств, чтобы пользователи могли управлять своими устройствами в Intelligent Hub и добавлять дополнительные профили на свою страницу самообслуживания сотрудников.
  6. Добавьте для сотрудников полезные ссылки на каналы доступа и другие ресурсы. См. Создание настраиваемых полезных ссылок в службах Hub.
  7. Нажмите кнопку Сохранить.