Процесс обновления vRealize Automation в составе vRealize Suite Lifecycle Manager состоит из трех этапов.

Этапы обновления Описание

Подготовка к обновлению

На этапе подготовки проверяется состояние системы и завершается работа служб, чтобы обеспечить сохранность всех данных.
Моментальный снимок всех виртуальных машин для автоматического восстановления Моментальные снимки делаются, чтобы быстро выполнять восстановление после сбоев. vRealize Suite Lifecycle Manager завершает работу виртуальных машин, делает моментальный снимок, выполняет включение и переходит к следующему этапу.
Выполнение обновления. Запустите обновление.
В случае неожиданных сценариев или сбоя в рабочем процессе обновления vRealize Suite Lifecycle Manager пользователю предоставляется выбор: завершить обновление или вернуться к состоянию до обновления.
  • Процесс обновления начинается с проверки текущего состояния VA. Если система уже получила запрос на обновление в ходе предыдущей попытки, то в vRealize Suite Lifecycle Manager есть возможность очистить старые состояния и начать новое обновление. В состоянии, где сообщается о сбое в задаче, может отображаться параметр повторного выполнения, схожий с cancelAndStartAfresh. Если для этого параметра установить значение true, старые состояния будут удалены и обновление будет повторно запущено.
  • В случае непредвиденных сбоев на этапе подготовки можно отменить весь процесс обновления и запустить новый. Если сбой невозможно устранить или неожиданный сбой устранен вручную, можно перейти к следующему этапу рабочего процесса обновления. После сбоя подготовки устанавливается статус «Готово», и у вас есть возможность выбрать один из двух вариантов последующих действий с помощью параметров повторного выполнения. Если для параметра cancelAndStartAfresh установить значение true, процесс обновления отменяется и система возвращается в состояние до обновления. Если для параметра proceedNext установить значение true, рабочий процесс обновления vRealize Suite Lifecycle Manager перейдет в следующее состояние, считая, что вы исправили проблему, возникшую на этапе подготовки.
  • Рабочий процесс обновления состоит из операций на уровне виртуальной машины, таких как отмена изменений, удаление моментального снимка, завершение работы или включение виртуальной машины и т. д. К таким операциям также относится Пропустить. Ее можно использовать в случае сбоя, если параметр ПОВТОРНАЯ ПОПЫТКА в vRealize Suite Lifecycle Manager не помог или требуется выполнить операцию вручную непосредственно в vCenter Server.
  • Заключительный этап обновления может завершиться успешно, успешно с предупреждениями или фатальной ошибкой.
    • Состояние успешного обновления с предупреждениями указывает на наличие незначительной ошибки. Можно выполнить проверку наличия ошибок и устранить их. Для параметра повторного выполнения succeedUpgradeRequest можно установить значение true, чтобы указать, что обновление vRealize Suite Lifecycle Manager завершилось успешно.
    • Если произошла фатальная ошибка, можно отменить все изменения с помощью моментального снимка и повторить обновление или отменить весь процесс обновления. Можно отменить изменения и удалить моментальный снимок, отменить текущий запрос на обновление и вернуть систему в состояние до начала обновления.
      • Для фатальной ошибки можно просмотреть задачу состояния после сбоя обновления с параметрами повторного выполнения, аналогичными revertSnapshotNRetryUpgrade и cancelUpgradeNRevertBack. Если для параметра revertSnapshotNRetryUpgrade установить значение true, с помощью моментального снимка будут отменены изменения, затем будет повторно запущено обновление.
      • Если для параметра cancelUpgradeNRevertBack установить значение true, вы сможете отменить процесс обновления. В результате будут отменены изменения, моментальный снимок будет удален, текущий запрос на обновление будет отменен, а система вернется в состояние до начала обновления.
Примечание:
  • Рабочий процесс обновления vRealize Suite Lifecycle Manager не поддерживает удаление моментальных снимков в случае успешного обновления. При необходимости можно сохранить моментальные снимки или удалить их вручную из vCenter Server.
  • Если отменить процесс обновления после сбоя на этапе подготовки или обновления, рабочий процесс vRealize Suite Lifecycle Manager удалит запрос на обновление в vRealize Automation. В результате установится состояние отмены. Оно указывает на то, что рабочий процесс обновления в vRealize Suite Lifecycle Manager остановлен. В таких случаях выполните повторный запуск обновления в разделе действий продуктов на странице Среда диспетчера.
  • Для vRealize Automation можно включить множественную аренду. См. Управление арендаторами в vRealize Suite Lifecycle Manager.
  • В случае сбоя обновления vRealize Automation следует отменить обновление или отменить изменения с помощью моментального снимка, затем повторить попытку обновления с помощью vRealize Suite Lifecycle Manager. Если отменить изменения с помощью моментального снимка вручную в vCenter Server, vRealize Automation переходит в несогласованное состояние.
  • В случае отмены обновления или отмены изменений с помощью моментального снимка и последующей повторной попытки обновления для vRealize Automation не забудьте создать пакет поддержки, содержащий файлы журнала. В будущем их можно будет проанализировать или сослаться на них.