С помощью служб элементы каталога упорядочиваются в связанные предложения, что облегчает поиск пользователями каталога служб необходимых им элементов каталога.

Например, предложения каталога могут быть распределены по следующим категориям: службы инфраструктуры, службы приложений и службы рабочих столов.

Администраторы арендаторов и администраторы каталогов могут указывать дополнительные сведения о службе, например время предоставления, группу поддержки и окно изменений. Хотя каталог и не обеспечивает обязательное применение соглашений об уровне обслуживания в отношении служб, эта информация доступна для бизнес-пользователей, которые выполняют поиск в каталоге служб.