В vRealize Automation повышению уровня виртуальных устройств в кластере может препятствовать нехватка памяти в них.

Проблема

Недостаточно памяти на главном узле. Вы выполняете вход на странице базы данных его интерфейса управления и пытаетесь повысить уровень дополнительного узла так, чтобы он стал новым главным узлом. Происходит следующая ошибка.

Fail to execute on Node имя_узла, host is FQDN_главного_узла 
because of: Could not read remote lock command result for node: имя_узла 
on address: FQDN_главного_узла, reason is: 500 Internal Server Error

Причина

Повышение уровня происходит успешно лишь тогда, когда все узлы могут подтвердить перенастройку на новый главный узел. Слишком низкий объем памяти не позволяет прежнему главному узлу произвести подтверждение, несмотря на то, что все узлы доступны.

Решение

Отключите питание главного узла, на котором недостаточно памяти. Выполните вход на странице базы данных интерфейса управления дополнительного узла и повысьте его уровень.