Неправильная регистрация служб компонентов vRealize Automation

Интерфейс управления устройства vRealize Automation может помочь в решении проблем с регистрацией служб компонентов vRealize Automation.

Проблема

При нормальной работе все службы компонентов vRealize Automation должны быть уникальными и находиться в состоянии «ЗАРЕГИСТРИРОВАНА». Любой другой набор состояний может привести к непредсказуемому поведению vRealize Automation.

Причина

Ниже приведены примеры проблем, которые могут возникнуть со службами компонентов vRealize Automation.

• Служба стала неактивной.

• Параметры сервера привели службу в состояние, отличающееся от «ЗАРЕГИСТРИРОВАНА».

• Зависимость от другой службы привела службу в состояние, отличающееся от «ЗАРЕГИСТРИРОВАНА».

Решение

Повторно зарегистрируйте службы компонентов, с которыми имеются проблемы.

1. Создайте моментальный снимок устройства vRealize Automation.

   Возможно, потребуется вернуться к этому снимку, если вы внесете различные изменения в службы и устройство перейдет в непредсказуемое состояние.

2. Выполните вход в интерфейс управления устройства vRealize Automation как пользователь root.

   https://vrealize-automation-appliance-FQDN:5480

3. Щелкните Службы.

4. В списке служб найдите службу, которая находится в неправильном состоянии или имеет другие проблемы.

5. Если службой, не работающей должным образом, является iaas-service, перейдите на следующий шаг.

   В противном случае, чтобы повторно зарегистрировать службу в vRealize Automation, войдите в сеанс консоли на устройстве vRealize Automation как пользователь root и перезапустите vRealize Automation с помощью следующей команды.

   service vcac-server restart

   Если имеются службы, связанные со встроенным экземпляром vRealize Orchestrator, введите следующую дополнительную команду.

   service vco-restart restart

6. Если iaas-service является службой, не работающей должным образом, выполните следующие действия для ее повторной регистрации.

   1. Не отменяйте регистрацию этой службы.

   2. Войдите в систему на основном веб-сервере Инфраструктура как услуга под учетной записью с правами администратора.

   3. Откройте командную строку от имени администратора.

   4. Выполните следующую команду.

      "C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe\Vcac-Config.exe" RegisterSolutionUser -url https://IP или FQDN устройства или подсистемы балансировки нагрузки/ -t vsphere.local -cu administrator -cp пароль -f "C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe\Vcac-Config.data" -v

      В качестве пароля необходимо ввести [e-mail].

   5. Выполните команду для обновления данных регистрации в базе данных инфраструктуры как услуги.

      Сервер SQL с проверкой подлинности Windows:

      "C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe\Vcac-Config.exe" MoveRegistrationDataToDb -s IP или FQDN SQL-сервера инфраструктуры как услуги -d имя базы данных SQL -f "C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe\Vcac-Config.data" -v

      Сервер SQL с собственной проверкой подлинности SQL:

      "C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe\Vcac-Config.exe" MoveRegistrationDataToDb -s IP или FQDN SQL-сервера -d имя базы данных SQL -su пользователь SQL -sp пароль пользователя SQL -f "C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe\Vcac-Config.data" -v

      Чтобы найти имя сервера или базы данных, просмотрите следующий файл в текстовом редакторе и выполните поиск по запросу repository. Значения Data Source и Initial Catalog указывают адрес сервера и имя базы данных, соответственно.

      C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Web\Web.config

      Пользователь SQL должен обладать в этой базе данных привилегиями DBO.

   6. Зарегистрируйте конечные точки с помощью следующих команд:

      "C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe\Vcac-Config.exe" RegisterEndpoint --EndpointAddress https://IP или FQDN веб-сервера или подсистемы балансировки нагрузки инфраструктуры как услуги /vcac --Endpoint ui -v
      "C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe\Vcac-Config.exe" RegisterEndpoint --EndpointAddress https://IP или FQDN веб-сервера или подсистемы балансировки нагрузки инфраструктуры как услуги /WAPI --Endpoint wapi -v 
      "C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe\Vcac-Config.exe" RegisterEndpoint --EndpointAddress https://IP или FQDN веб-сервера или подсистемы балансировки нагрузки инфраструктуры как услуги /repository --Endpoint repo -v    
      "C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe\Vcac-Config.exe" RegisterEndpoint --EndpointAddress https://IP или FQDN веб-сервера или подсистемы балансировки нагрузки инфраструктуры как услуги /WAPI/api/status --Endpoint status -v

   7. Зарегистрируйте элементы каталога, выполнив следующую команду:

      "C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe\Vcac-Config.exe" RegisterCatalogTypesAsync -v

   8. Перезапустите IIS.

      iisreset

   9. Войдите в основной узел службы диспетчера Инфраструктура как услуга.

   10. Перезапустите службу Windows vRealize Automation.

       VMware vCloud Automation Center Service

7. Чтобы повторно зарегистрировать все службы, связанные с внешней системой, например внешним экземпляром vRealize Orchestrator, войдите во внешнюю систему и перезапустите службы в ней.