На странице «Подробная информация об установке» можно начать установку vRealize Automation или попробовать заново, если с установкой возникли проблемы.

Совет.

Обнаружена нерегулярная ошибка установки, связанная с повторяющимися ключами базы данных. Чтобы избежать такой возможной ошибки, выполните следующую инструкцию обновления SQL на встроенной базе данных vPostgres, прежде чем нажимать кнопку Установить.

update cluster_commands set output='' where type like '%install%';

Нажмите Установить, чтобы начать установку. В зависимости от вашей среды установка может занять час или больше.

В процессе или по завершении установки можно нажать кнопку Собрать журналы.

  • При сборе журналов над таблицей состояния появляется ссылка для загрузки ZIP-файла.

  • При повторном сборе журналов каждый новый файл с собранными журналами замещает собой предыдущий.

    Если имеющиеся журналы требуется сохранить, загрузите их в другое расположение перед повторным нажатием кнопки Собрать журналы.

При возникновении проблем мастер останавливает установку и показывает сообщение, чтобы помочь внести исправления. После оценки сообщений и внесения необходимых исправлений могут понадобиться созданные снимки серверов.

Без отката к моментальным снимкам

Если мастер сообщает, что Повторение не удалось, можно внести изменения и попробовать установку заново без отката компьютеров до снимков.

После внесения изменений щелкните Повторение не удалось.

Откат серверов Windows Инфраструктура как услугак моментальным снимкам

Если мастер сообщает, что необходимо Повторить все агенты управления инфраструктуры, выполните описанные ниже действия.

  1. В vSphere откатите все компьютеры Windows Инфраструктура как услуга к моментальным снимкам, сделанным на предыдущей странице мастера.

  2. Если снимки были сделаны после завершения работы, включите гостевые операционные системы.

  3. При использовании внешнего сервера SQL удалите базу данных SQL vRealize Automation.

  4. Внесите изменения.

  5. Щелкните Повторно запустить все инфраструктуры как услуги.

В случае сбоя операции Повторно запустить все инфраструктуры как услуги с диагностикой, что уже был добавлен элемент с тем же ключом, выполните следующую инструкцию обновления SQL на встроенной базе данных vPostgres. Затем повторите операцию Повторно запустить все инфраструктуры как услуги.

update cluster_commands set output='' where type like '%install%';

Откат устройств и серверов WindowsИнфраструктура как услугак моментальным снимкам

Если мастер выводит сообщение об устройстве vRealize Automation, выполните следующие шаги.

  1. В vSphere откатите все устройства vRealize Automation и компьютеры Windows Инфраструктура как услуга к моментальным снимкам, сделанным на предыдущей странице мастера.

  2. Если снимки были сделаны после завершения работы, включите гостевые операционные системы.

  3. При использовании внешнего сервера SQL удалите базу данных SQL vRealize Automation.

  4. Внесите изменения.

  5. Вернитесь к мастеру установки, еще раз выполнив вход в качестве привилегированного пользователя.

    https://vrealize-automation-appliance-FQDN:5480

  6. Вернитесь на страницу «Подробная информация об установке» и щелкните Установить.