Время ожидания обновления виртуального устройства-реплики vRealize Automation истекает при обновлении главного виртуального устройства.

Проблема

При обновлении главного виртуального устройства на вкладке «Обновление» интерфейса управления главным устройством vRealize Automation отображается выделенное виртуальное устройство-реплика, которое достигло ограничения времени ожидания обновления.

Причина

Время ожидания обновления истекает из-за проблемы с производительностью или инфраструктурой.

Решение

  1. Проверьте ход обновления виртуального устройства-реплики.
    1. Войдите в интерфейс управления устройства-реплики vRealize Automation как пользователь root.

      https://vrealize-automation-appliance-FQDN:5480

    2. ВыберитеОбновить > Состояние и проверьте ход обновления.

      Выполните одно из следующих действий.

      • В случае сбоя обновления выполните действия, описанные в подразделе об устранении неполадок Не удается обновить устройство-реплику vRealize Automation.

      • Если обновление виртуального устройства-реплики выполняется, подождите до окончания обновления и перейдите к шагу 2.

  2. Перезапустите виртуальное устройство.
    1. Щелкните Система.
    2. Щелкните Перезагрузить и подтвердите свой выбор.
  3. Выберите Кластер.
  4. Введите полное доменное имя главного виртуального устройства vRealize Automation и нажмите Присоединить к кластеру.