При создании связанного клона или клона отсутствуют схема элементов, компьютер или шаблоны. При использовании общей схемы элементов клона для запроса компьютеров происходит сбой подготовки компьютеров.

Проблема

При работе со схемами элементов клона или связанного клона может произойти одна из следующих проблем:

  • При создании схемы элементов связанного клона в списке для клонирования не отображаются компьютеры или не отображается компьютер, который нужно клонировать.
  • При создании схемы элементов клона в списке для клонирования не отображаются шаблоны или не отображается шаблон, который нужно клонировать.
  • При использовании общей схемы элементов клона для запроса компьютеров происходит сбой подготовки.
  • Вследствие согласования сбора данных по времени удаленный шаблон все еще отображается пользователям, когда они создают или изменяют схемы элементов связанного клона.

Имейте в виду, что связанные клоны не поддерживаются при подготовке в SDRS. Связанные клоны создаются в том же хранилище данных, в котором находится родительский объект, и не перераспределяются между хранилищами данных кластера. При этом хранилище, где находится родительский объект, со временем может переполниться.

Причина

Стандартные проблемы со схемами элементов клона или связанного клона происходят по нескольким возможным причинам.

Дополнительные сведения об использовании функций Клонировать из и Клонировать из моментального снимка с параметром Использовать текущий моментальный снимок во время создания схемы элементов см. в разделе Настройки компонентов компьютера vSphere в vRealize Automation.

Табл. 1. Причины возникновения стандартных проблем со схемами элементов клона или связанного клона
Проблема Причина Решение
Отсутствуют компьютеры

Вы можете создавать схемы элементов связанного клона на компьютерах, которыми управляет администратор арендатора или диспетчер бизнес-групп.

Пользователю в арендаторе или бизнес-группе нужно запросить компьютер vSphere. Если у вас есть соответствующие роли, вы можете сделать это самостоятельно.

В этом диалоговом окне также отображаются неуправляемые компьютеры.

Возможно, управляемые компьютеры импортированы. Компьютеры, подготовленные из vRealize Automation, не обязательно должны отображаться в этом диалоговом окне.

Отсутствуют шаблоны

В данной конечной точке произошел сбой во время сбора данных, или на платформе компонента нет доступных конечных точек.

  • При использовании кластерных конечных точек, содержащих несколько вычислительных ресурсов, убедитесь, что ваш администратор инфраструктуры как услуги добавил кластер, содержащий шаблоны, в группу структур.
  • Для новых шаблонов убедитесь, что ИТ-администратор разместил шаблоны в кластере, который входит в вашу группу структур.
Сбой подготовки для общей схемы элементов

Для схем элементов невозможно проверить, существует ли выбранный шаблон в резервировании, используемом для подготовки компьютера из общей схемы элементов клона.

Рекомендуется применять права, чтобы ограничить использование схем элементов пользователями, у которых есть резервирование в вычислительном ресурсе, в котором содержится шаблон.
Сбой подготовки с гостевым агентом Виртуальная машина может перезагрузится сразу после завершения настройки гостевой операционной системы, но до завершения настройки рабочих элементов гостевого агента. Из-за этого может произойти сбой подготовки. Можно использовать настраиваемое свойство VirtualMachine.Admin.CustomizeGuestOSDelay, чтобы увеличить значение времени задержки. Убедитесь, что вы добавили настраиваемое свойство VirtualMachine.Admin.CustomizeGuestOSDelay. Формат значения должен быть такой: ЧЧ:ММ:СС. Если значение не задано, то значение по умолчанию — это одна минута (00:01:00).
Подготовка схемы элементов клона или связанного клона завершается сбоем, поскольку не удается найти шаблон, который лежит в основе клона

Невозможно подготовить компьютеры из схемы элементов, клонированной из несуществующего шаблона.

vRealize Automation периодически выполняет сбор данных (по умолчанию — каждые 24 часа). Если шаблон удален, изменение отображается только после следующего сбора данных, поэтому схему элементов можно создать на основе несуществующего шаблона.

Переопределите схему элементов с помощью существующего шаблона, а затем запросите подготовку.

В качестве меры предосторожности по возможности выполняйте сбор данных до определения схемы элементов клона или связанного клона.