Рабочий процесс операции меню выполняется, когда пользователь выбирает параметр меню «Действия» каталога служб или меню компьютеров на вкладке «Инфраструктура».
Например, можно создать настраиваемый рабочий процесс, который позволяет пользователю создавать билет поддержки, связанный с компьютером, путем выбора пункта «Сообщить о проблеме в службу поддержки» в меню компьютера.
vRealize Automation Designer предоставляет шаблоны для настройки рабочих процессов операций меню.
Помимо определения, рабочий процесс операции меню зависит от файла конфигурации операции, в котором определены аспекты настраиваемого параметра меню, например, текст отображения ролей, которым предоставляется доступ, и состояния компьютера, в которых доступна данная операция.