С помощью консоли vRealize Automation можно осуществлять удаленное подключение к компьютеру.

Если для подключения используется VMware Remote Console, см. инструкции в статье базы знаний Устранение неполадок при подключении по VMRC в vRealize Automation (2114235).

Необходимые условия

  • Войдите в службу vRealize Automation в качестве владельца компьютера, администратора арендатора или диспетчера бизнес-групп.

  • Убедитесь, что установлены инструменты VMware Tools.

    VMware Tools должны быть установлены в клиентеvRealize Automation, так как они обеспечивают поддержку полностью функционального доступа при подключении с помощью VMware Remote Console. Если инструменты VMware Tools не установлены, при работе будут возникать неполадки. Например, после подключения к целевому компьютеру могут не работать указатель и кнопки мыши. Дополнительные сведения о поддерживаемых версиях VMware Tools см. в таблице совместимости решений с vRealize Automation в документации по vRealize Automation.

  • Убедитесь, что подготовленный компьютер включен.
  • Разрешите прохождение сетевого трафика между устройствами vRealize Automation и сервером ESXi по порту 902.
  • Разрешите прохождение сетевого трафика между устройствами vRealize Automation и браузером клиента по порту 8444.
  • Разрешите прохождение сетевого трафика между Windows-серверами веб-компонента инфраструктуры как услуги и связанными конечными точками vSphere через порт 443.

Процедура

  1. Нажмите Развертывания.
  2. Найдите развертывание, которое содержит компьютер, к которому нужно подключиться, и нажмите имя этого развертывания.
  3. На вкладке Компоненты выберите этот компьютер и нажмите значок действий (шестеренка).
    Откроется меню действий для данного компонента.
  4. Выберите метод удаленного подключения.
    • Чтобы подключиться по протоколу RDP, выберите элемент Подключение по протоколу RDP.
    • Выберите элемент Подключение к удаленной консоли, чтобы подключиться с помощью VMware Remote Console.
    Обработайте все запросы.
  5. Нажмите кнопку Подключить и войдите в систему компьютера, следуя инструкциям.
  6. По завершении выйдите из системы и закройте окно браузера.