В случае возникновения проблем при настройке или использовании облачной учетной записи VMware Cloud Director в vRealize Automation можно обратиться к журналам и другим ресурсам, как описано ниже.
Устранение неполадок подключения облачной учетной записи VMware Cloud Director
Если адаптер VMware Cloud Director отсутствует на экране создания облачной учетной записи или не отвечает, можно использовать следующую команду для проверки состояния, войдя на узел Kubernetes в vRealize Automation и проверив состояние модуля адаптера.
root@host [ ~ ]# kubectl -n prelude get pods | grep adapter-host-service-app adapter-host-service-app-65f5c945bb-p6hpn 1/1 Running 0 4d1h
Если адаптер VMware Cloud Director не может обмениваться данными с физическим компьютером Cloud Director, на экране облачной учетной записи отображается ошибка со сведениями о подключении и обработке исключений. Ошибка также появляется в журналах.
Работа с журналами VMware Cloud Director
org.apache.cxf.services=INFO
— это средство ведения журнала обеспечивает подробные сведения для обмена данными между адаптером и VMware Cloud Director.com.vmware.vra.vcloud.director.adapter=TRACE
— это средство ведения журнала обеспечивает подробные сведения для обмена данными между адаптером и vRealize Automation.
-
Доступ к журналу посредством входа в модуль адаптера
root@host [ ~ ]# kubectl -n prelude exec -ti adapter-host-service-app-65f5c945bb-p6hpn -- bash root [ / ]# less /var/log/adapter-host-service-app.log
- Доступ к журналу с помощью kubectl
root@host [ ~ ]# kubectl -n prelude get logs adapter-host-service-app-65f5c945bb-p6hpn
- Доступ к журналу с использованием локальной копии узла адаптера Kubernetes
root@host [ ~ ]# less /services-logs/prelude/adapter-host-service-app/file-logs/adapter-host-service-app.log
- Пример включения трассировки обмена данными для клиента VMware Cloud Director с помощью curl:
curl -i -X POST -H 'Content-Type: application/json' -d '{"configuredLevel": "INFO"}' http://{adapter-url}/actuator/loggers/org.apache.cxf.services
-
Пример выключения трассировки обмена данными для клиента VMware Cloud Director с помощью curl:
curl -i -X POST -H 'Content-Type: application/json' -d '{"configuredLevel": "OFF"}' http://{adapter-url}/actuator/loggers/org.apache.cxf.services
- Пример получения текущей конфигурации обмена данными для клиента VMware Cloud Director с помощью curl:
curl http://{adapter-url}/actuator/loggers/org.apache.cxf.services ... {"configuredLevel":"OFF","effectiveLevel":"INFO"}
Существуют другие параметры, которые можно настроить, чтобы изменить поведение VMware Cloud Director.
vcd.max.thread.count
— этот параметр определяет максимальную степень параллельности при выполнении вызовов API-интерфейса VMware Cloud Director. Значение по умолчанию — 128.Примечание: Уменьшение значения этого параметра уменьшит нагрузку на северную часть VMware Cloud Director при выполнении подсчета, но может снизить производительность подсчета.VCD_ADAPTER_PAGINATION_SIZE_IMAGES
— этот параметр определяет размер страницы при подсчете образов. Значение по умолчанию — 50.Примечание: Уменьшите значение этого параметра, если во время подсчета образов возникают ошибки времени ожидания адаптера.