В случае сбоя подписки на рабочий процесс можно осуществить соответствующие действия, чтобы устранить проблему.

Ошибка при выполнении рабочего процесса может привести к невозможности запуска подписки на рабочий процесс или ее неудачному завершению. Сбои при выполнении рабочего процесса могут возникать из-за нескольких распространенных проблем.

Проблема Причина Решение
Подписка на рабочий процесс vRealize Orchestrator не запущена или выполнена с ошибками. Подписка на рабочий процесс настроена на запуск настраиваемого рабочего процесса при получении сообщения о событии, но рабочий процесс не запускается или выполняется с ошибками.
  1. Убедитесь, что подписка на рабочий процесс сохранена корректно.
  2. Убедитесь, что условия подписки на рабочий процесс настроены правильно.
  3. Убедитесь, что vRealize Orchestrator содержит указанный рабочий процесс.
  4. Убедитесь, что рабочий процесс правильно настроен в vRealize Orchestrator.
Подписка на рабочий процесс vRealize Orchestrator для запроса на подтверждение не запущена. Настроена подписка на рабочий процесс предварительного или последующего подтверждения для запуска рабочего процесса vRealize Orchestrator. Рабочий процесс не запускается, если компьютер, соответствующий определенным критериям, запрашивается в каталоге служб. Чтобы успешно запустить подписку на рабочий процесс подтверждения, необходимо убедиться, что все компоненты настроены правильно.
  1. Убедитесь, что политика подтверждения активна и правильно применена.
  2. Убедитесь, что подписка на рабочий процесс правильно настроена и сохранена.
  3. Проверьте в журналах событий сообщения, относящиеся к подтверждениям.
Подписка на рабочий процесс vRealize Orchestrator для запроса на подтверждение отклонена. Вы настроили подписку на рабочий процесс предварительного или последующего подтверждения, который запускает указанный рабочий процесс vRealize Orchestrator, но запрос отклонен на уровне внешнего подтверждения.

Одной из возможных причин является внутренняя ошибка при запуске рабочего процесса в vRealize Orchestrator. Например, отсутствует рабочий процесс или не запущен сервер vRealize Orchestrator.

  1. Проверьте в журналах сообщения, относящиеся к подтверждениям.
  2. Убедитесь, что сервер vRealize Orchestrator работает.
  3. Убедитесь, что vRealize Orchestrator содержит указанный рабочий процесс.