使用以下程序診斷並修正於您的環境中設定 Content Gateway 時可能遇到的任何問題。

使用在 NetApp 伺服器上主控之共用的使用者同步、下載和上傳問題。

  1. 登入 Workspace ONE UEM console
  2. 導覽至 Content Gateway 組態頁面。
  3. 自訂閘道設定區段中,按一下新增列
  4. 在顯示的表格中,輸入下列值:
    • 機碼 = aw.fileshare.jcifs.active
    • 類型 = Boolean
    • = true

      預設值為 false

  5. 按一下儲存
  6. Unified Access Gateway 管理員 UI 上,導覽至 Content Gateway 設定頁面。
  7. 按一下儲存
    備註: 在儲存 Unified Access Gateway 管理員 UI 上的設定後,會從 Workspace ONE UEM console 中擷取 Content Gateway 組態,並重新啟動 Content Gateway 服務。

若要讓 Content Gateway 組態變更生效,您必須更新 Workspace ONE UEM console 中的,然後儲存 Unified Access Gateway 管理員 UI 中的 Content Gateway 設定。