您可以使用多種程序來診斷及修正於環境中部署 Unified Access Gateway 時遭遇的問題。 您可以使用疑難排解程序來調查此類問題的成因,並試圖自行修正問題,或者您也可以向 VMware 技術支援取得協助。 監視所部署服務的健全狀況 您可以從管理員 UI 的 [Edge 設定] 中快速查看您部署的服務已設定、啟動並成功執行。 疑難排解部署錯誤當您在環境中部署 Unified Access Gateway 時,可能會遭遇難題。您可以使用多種程序來診斷及修正部署時發生的問題。 疑難排解 Cert-to-Kerberos當您在環境中設定 Cert-to-Kerberos 時,可能會遭遇難題。您可以使用多種程序來診斷和修正這些問題。 疑難排解端點符合性當您在環境中部署端點符合性檢查提供者時,可能會遭遇難題。您可以使用多種程序來診斷及修正部署時發生的問題。 疑難排解管理員 UI 中的憑證驗證如果您在驗證 PEM 格式的憑證時發生錯誤,請查閱此處的錯誤訊息以取得更多資訊。 疑難排解根使用者登入問題如果您使用正確的使用者名稱和密碼,以根使用者身分登入 Unified Access Gateway 主控台,但卻收到「登入不正確」錯誤時,請檢查鍵盤對應問題,並重設根密碼。 從 Unified Access Gateway 應用裝置收集記錄從管理員 UI 中的支援設定下載 AP-Log Archive.zip 檔案。該 ZIP 檔案包含來自 Unified Access Gateway 應用裝置的所有記錄。 匯出 Unified Access Gateway 設定從管理員 UI 匯出 JSON 和 INI 格式的 Unified Access Gateway 組態設定。