閱讀使用者在 Automation Config 安裝程序期間遇到的一些常見錯誤以及如何修正這些錯誤。

問題 原因 解決方案

Automation Config 使用者介面顯示 403 錯誤或空白螢幕。

首次嘗試開啟 Automation Config 時，沒有任何回應。

如果 VMware Aria Automation 部署使用非標準憑證授權機構簽署的憑證，則可能會導致出現這些症狀。

如需因應措施，請參閱對 Automation Config 使用自我簽署憑證的 VMware Aria Automation 環境進行疑難排解。

首次在 Automation Config 部署中開啟 VMware Aria Automation 時，網頁瀏覽器會在 URL 旁邊或顯示頁面中顯示一條安全警告，指明無法驗證憑證。

如果 VMware Aria Automation 部署使用非標準憑證授權機構簽署的憑證，則可能會導致出現這些症狀。

如需因應措施，請參閱對 Automation Config 使用自我簽署憑證的 VMware Aria Automation 環境進行疑難排解。

顯示 yum 安裝錯誤訊息。

例如，作為安裝前步驟安裝 Salt 時，yum 可能會傳回下列錯誤：

[Error 14] curl#60 – “Peer’s Certificate issuer is not recognized.

在此情況下，可能遇到了 DNS 問題，或者您的環境中具有透明 TLS/https Proxy。

若要解決 DNS 問題，請確保 repo.saltproject.io 可以在機器上解析或您可以存取連線至伺服器。

如有透明 Proxy，請將 sslverify=0 新增至 Config yum 存放庫組態，然後重試套件安裝。這將解決透明 Proxy 干擾連線憑證和 TLS 簽章這一情況。

Salt 主節點未顯示部屬節點的金鑰。

有時，使用者在嘗試讓 Salt 主節點接受部屬節點金鑰時，會遇到部屬節點識別碼不顯示的問題。

在每個部屬節點的 etc/salt/minion.d/id.conf 檔中指定 Salt 主節點的 IP 位址。

編輯此檔案並變更 master 設定，以顯示 Salt 主節點的 IP 位址。例如，master:127.0.0.0。

如需將部屬節點連線至 Salt 主節點的其他方法，請參閱〈設定 Salt 部屬節點〉。

套用 highstate 時，遇到驗證錯誤。

初次將 highstate 套用至第一個 Salt 主節點期間，您可能會看到下列錯誤訊息：Authenticationerroroccurred。

顯示此錯誤的原因是，Salt 主節點尚未向 RaaS 節點進行驗證。

主節點外掛程式安裝狀態將重新啟動 Salt 主節點服務，該問題將自動解決。

具有有效授權和維修保固協議的 Automation Config 客戶可取得 Automation Config 支援。

如需有關連絡 VMware 支援的詳細資訊，請參閱 Automation Config 支援頁面。