在您提交支援要求之後,VMware 技術支援會定期要求診斷資訊。該診斷資訊包含從執行產品的主機取得之產品特定的記錄和組態檔案。

Automation Orchestrator Appliance 記錄將儲存在 /data/vco/usr/lib/vco/app-server/logs/ 目錄中。您可以透過登入應用裝置命令列並執行 vracli log-bundle 命令,來匯出 Automation Orchestrator Appliance 部署的記錄。產生的記錄服務包將儲存在 Automation Orchestrator Appliance 的根資料夾中。