如果您的工作流程訂閱失敗，可以執行疑難排解步驟來更正它。

失敗的工作流程執行可能會導致工作流程訂閱無法成功啟動或完成。工作流程執行失敗可能是由幾個常見問題導致的。

問題 原因 解決方案
Automation Orchestrator 工作流程訂閱未成功啟動或完成。 將工作流程訂閱設定為在收到事件訊息時執行自訂工作流程，但該工作流程並未成功執行或完成。
  1. 確認工作流程訂閱已正確儲存。
  2. 確認工作流程訂閱條件已正確設定。
  3. 確認 Automation Orchestrator 包含指定的工作流程。
  4. 確認已在 Automation Orchestrator 中正確設定工作流程。
您的核准請求 Automation Orchestrator 工作流程訂閱未執行。 您已將核准前或核准後工作流程訂閱設定為執行 Automation Orchestrator 工作流程。在服務目錄中要求符合已定義準則的機器時，該工作流程不會執行。 若要成功執行核准工作流程訂閱，您必須確認所有元件已正確設定。
  1. 確認核准原則處於作用中，並正確套用。
  2. 確認您的工作流程訂閱已正確設定和儲存。
  3. 檢閱與核准相關的訊息事件記錄。
您的核准請求 Automation Orchestrator 工作流程訂閱遭到拒絕。 已設定執行指定 Automation Orchestrator 工作流程的核准前或核准後工作流程訂閱，但此請求在外部核准層級遭到拒絕。

一個可能的原因是 Automation Orchestrator 中出現內部工作流程執行錯誤。例如，工作流程遺失或 Automation Orchestrator 伺服器不在執行中。

  1. 檢閱與核准相關的訊息記錄。
  2. 確認 Automation Orchestrator 伺服器正在執行。
  3. 確認 Automation Orchestrator 包含指定的工作流程。