本節詳細介紹了 Horizon Management Pack 中的已知問題。

通訊協定度量和設定檔載入時間度量中缺少 RDP 通訊協定工作階段。

在VMware Aria Operations上啟用 FIPS 時，連線伺服器或 UAG 伺服器的 Telegraf 安裝會失敗。

只有 openSSH 3.0.9 版安裝會失敗。

因應措施：
  • 使用 root 認證透過 ssh 存取雲端 Proxy。
  • 在 /ucp/ucp-config-scripts/ucp-firstboot.sh 檔案中將 CSR 產生摘要從 -sha1 修改為 -sha256 (行號：1717)。
  • 將 UUcp-firstboot.sh 檔案擁有權重設為管理員。Cmd : chown admin:admin ucp-firstboot.sh。
  • 執行上述步驟後，重試代理程式安裝。

從整合重新啟動 Horizon 介面卡可能不起作用

因應措施：
  1. 導覽至環境 -> 詳細目錄 -> 選取 [介面卡執行個體] -> Horizon 介面卡。
  2. 對於設定的 Horizon 介面卡，按一下 [停止收集]，再按一下 [啟動收集]。這會重新啟動介面卡，並且介面卡將進入 [正常] 狀態。

物件瀏覽器上間歇性顯示有關沒有權限的通知。

對於使用較低版本 VMtools 的桌面，動作失敗。

對於 VMtools 版本低於版本 11.0.1 的桌面，動作失敗。

VMware Aria Operations 要求在監控虛擬機器上安裝以下 VMware VMTools 版本 11.0.1 及更高版本。

雖然較早版本似乎可以工作，但不能保證它們正確執行並產生可靠資料。建議不要安裝上面明確說明的版本以外的任何其他版本，因為它們將不受支援。

無法對登出的工作階段執行動作。

對登出的 VDI 桌面工作階段執行的任何動作都將失敗。在 VMware Aria Operations 中，對於工作階段物件，將延遲一個收集週期。

對同一工作階段物件執行並行動作會導致失敗。

執行並行動作時，您可能會看到不同的指令碼式動作出現以下例外狀況：
  • com.sun.xml.ws.fault.ServerSOAPFaultException：用戶端收到了來自伺服器的 SOAP 故障：發生了一般系統錯誤：vix 錯誤代碼 = (1, 0)。
  • com.vmware.vim25.InvalidStateFaultMsg： 在目前狀態下不允許執行此作業。
  • 執行 LoginTimeAnalys 時發生例外狀況
  • Adapter:onAction() 傳回空 ActionResult，動作的分派模式為 [未知]。工作狀態可能會變為 [未知] 狀態

無法減少 VDI 集區或 RDS 伺服器陣列上的桌面。

可以透過增加桌面擴充 VDI 集區或 RDS 伺服器陣列，但無法減少桌面。此動作會導致失敗。

可以對多個用戶端工作階段執行動作，但所有工作階段的輸出將顯示在一個虛擬機器下。

對多個用戶端工作階段執行動作時，這些工作階段的所有輸出將顯示在選取虛擬機器以檢視動作結果 Widget 中的一個虛擬機器下。在此 Widget 中單獨檢查每個虛擬機器時，都會轉到該虛擬機器並顯示所有輸出。

如果設定的 Horizon Server 進行升級，Horizon Adapter 收集可能會停止。

受影響的版本：
  • 已升級到任何 Horizon Server 8.x 的 Horizon Server 7.13
  • 已升級到 Horizon Server 8.3 或更高版本的 Horizon Server 8.x
  • 已升級到 Horizon Server 8.7 或更高版本的 Horizon Server 8.3

因應措施

重新啟動 Horizon Adapter 以繼續收集。

[Horizon 日常作業] 儀表板的 [VDI 集區容量] Widget 顯示錯誤的資料，並指向剩餘工作階段。

因應措施

可以編輯此 Widget 以選取 VDI 集區/容量清單，而不是容量/RDS 伺服器陣列分佈。

Horizon Connection Server 層級的工作階段數目顯示不正確的值。

問題源自 Horizon。

登入持續時間顯示為負數

此問題源自 Horizon。

服務台 API 無法擷取工作階段的通訊協定度量。

此問題源自 Horizon。

如果事件資料庫、Horizon 桌面和連線伺服器之間存在時間同步問題，則登入度量將遺失。

要檢查是否存在時間同步問題，請執行以下步驟：
  1. 在連線伺服器上，導覽至監控 > 工作階段。
  2. 確定正在登出的使用者。
  3. 前往 [事件] 索引標籤，然後記下表右上角的更新時間戳記。
  4. 登出同一使用者工作階段，並記下表中顯示代理程式模組和訊息 User xxx has disconnected from machine yyy 的 [時間] 欄中的時間戳記。

    如果時間戳記不相符，說明事件資料庫、Horizon 桌面和連線伺服器之間存在時間同步問題

    因應措施：修正時間同步問題以解決登入度量遺失問題。

RDS 效能儀表板中缺少資料。

若要填入 RDS 效能儀表板的資料，請按照下面提供的步驟操作：
  1. 在設定檔效能 Widget 中按一下編輯 Widget。
  2. 在 [組態] 下，選取 4 作為方塊欄值 (從 2 開始)。
  3. 在 [輸出資料] 下，選取現有的兩個度量，然後按一下移除所選度量。
  4. 按一下新增度量，然後搜尋 Horizon RDS 桌面工作階段並加以選取。
  5. 選取度量 Session|Time taken to load Profile 和 Session|Time taken to Logon，然後按一下確定。
  6. 對 Horizon RDS 應用程式工作階段重複步驟 4 和步驟 5。
  7. 按一下儲存。

不會填入效能 KPI 度量。

如果出現以下情況，則效能 KPI 度量不會填入 Horizon Management Pack 中：
  • 底層 vCenter 基礎結構託管於 AVS 或 GCVE
  • ESXi 版本低於 6.7u1
  • VMware 工具版本低於 10.3.5
  • vCenter 介面卡的預設原則中未啟用度量
因應措施：

在 ESXi 6.7u1 及更新版本上使用 VM Tools 10.3.0。

當 vCenter 對應至 2 個不同的 Horizon Pod 時，在周遊規格中發現重複的物件和關係。

如果在多個 Horizon Pod 之間共用 vCenter Server：
  • 介面卡不支援此組態
  • 由於共用關係，計算的度量有誤
  • 兩個 Pod 下的相關物件重複
  • 周遊規格會在兩個 Pod 下複製子系物件

某些工作階段的開始時間為 NULL，從而導致工作階段/使用者數目不正確。

此問題源自 Horizon。