本主題介紹 VMware Aria Operations 中不同類型的警示、如何存取這些警示以及如何檢視有關這些警示的更多資訊。

警示的類型

VMware Aria Operations 中的警示分成三種類型。警示類型決定問題的嚴重性。

健全狀態警示
健全狀況警示清單包含所有已產生的警示,這些警示設定會對您環境的健全狀況造成影響,需要您立即注意。使用健全狀況警示清單來評估、排列優先順序並立即開始解決問題。
風險警示
風險警示清單包括所有已產生的警示,這些警示設定為指示您環境中的風險。在近期內解決風險警示,以防產生警示的觸發症狀對環境的健全狀況造成負面影響。
效率警示
效率警示清單包含所有已產生的警示,這些警示設定為指示環境中受監控物件的使用效率問題。解決效率警示以回收浪費的空間或提升環境中的物件效能。

存取警示 VMware Aria Operations

所有警示管理警示頁面提供了 VMware Aria Operations 中產生的所有警示的清單。使用警示清單可判定環境的狀態並開始解決問題。

找到 [所有警示] 頁面的位置

從左側功能表中,按一下疑難排解 > 警示

找到 [管理警示] 頁面的位置

身為管理員,您可以透過按一下 [警示] 功能表旁的警告圖示或從左側功能表中按一下疑難排解 > 管理警示來檢視管理警示。您必須是全域 Admin 使用者或已獲指派管理權限,才能檢視管理警示頁面。

[所有警示] 和 [管理警示] 頁面的運作方式

依預設,一開始僅會列出作用中的警示,警示會依時間分組。使用工具列選項檢閱和管理清單中的警示。按住 Shift 再按一下或按住 Ctrl 再按一下,即可選取清單中的多列。

若要查看警示詳細資料,請按一下警示名稱。警示詳細資料會顯示在右側,包括該警示觸發的症狀。系統會提供因應警示的建議,以及用以執行建議的連結。[執行動作] 按鈕可能會出現在詳細資料中。將游標暫留在按鈕上,即可瞭解如果按一下按鈕會執行哪項建議。或者,您可以檢視在警示資料格中的執行按鈕和建議的修正。您可依據已啟用 [執行] 選項的警示來進行篩選,並執行建議的工作,以處理警示資料格中的警示。按一下警示清單左下方的小方塊,以在資料格中包含建議的修正執行資料行。

按一下產生警示之物件的名稱,即可查看物件詳細資料,以及存取與度量和事件相關的其他資訊。

如果您從舊版 VMware Aria Operations 移轉警示,列出的警示會出現已取消狀態,而且不會提供警示詳細資料。

所有警示和管理警示選項

警示選項包括工具列與資料格選項。使用工具列選項可排序警示清單,以及取消、暫停或管理擁有權。使用資料格可檢視警示和警示詳細資料。

從清單中選取警示以啟用 [動作] 功能表。

表 1. [動作] 功能表
選項 說明
取消警示

取消所選警示。如果您將警示清單設定為僅顯示使用中的警示,則會從該清單中移除已取消的警示。

當您不需要處理警示時,可以取消。取消警示不會取消產生警示的基礎條件。如果警示是由錯誤和事件症狀所觸發,則取消警示是有效的,因為只有在受監控物件上發生後續的錯誤或事件時,才會再度觸發這些症狀。如果警示是根據度量或內容症狀產生,則只有在下一個收集和分析週期時,才會取消警示。如果違反的值仍然存在,會再度產生警示。

刪除已取消的警示 刪除已取消 (非作用中) 的警示 (可一次選擇一組警示,也可個別選擇一個警示)。作用中警示會停用此選項。
暫停

將警示暫停指定的分鐘數。

調查警示時,若您正在工作,且不想讓警示影響物件的健全狀況、風險或效率,您可暫停警示。如果一段時間後問題仍存在,警示將重新啟動,並且將會再次影響物件的健全狀況、風險或效率。

暫停該警示的使用者則成為指派的擁有者。

指派給 指派警示給使用者。您可以搜尋特定的使用者名稱,然後按一下儲存,將警示指派給所選使用者。
取得擁有權

做為目前的使用者,您可以讓自己成為該警示的擁有者。

您僅可取得一個警示的擁有權,無法指派擁有權。

釋放擁有權

會釋放警示的所有擁有權。

前往警示定義 切換到 [警示定義] 頁面,以顯示先前所選取警示的定義。
停用... 提供了兩個用於停用警示的選項:
備註: 若要啟用 [停用] 選項,請從 分組依據下拉式清單中選取 定義,然後按一下警示定義群組的名稱。
  • 停用所有原則的警示:此選項會針對所有物件停用所有原則的警示。
  • 在所選原則中停用警示:此選項會針對具有所選原則的物件停用警示。
開啟外部應用程式 可以在所選物件上執行的動作。

例如,在 vSphere Client 中開啟虛擬機器。

表 2. 分組依據選項
選項 說明
警示不會分成特定群組。
時間 警示依觸發的時間分組。這是預設的選項。您也可以依「1 小時」、「4 小時」、「今天與昨天」、「本週」、「上週」以及「更早」加以分組。
嚴重度 警示依嚴重度分組。值包括 (從最不嚴重的開始):資訊/警告/急迫/嚴重。另請參閱下表「所有警示資料格」選項中的嚴重度。
定義 警示依定義分組,也就是將類似的警示分在同一組。
物件類型 警示依觸發警示的物件類型分組。例如將主機的警示分組在一起。
範圍 警示依範圍分組。您可以在所選範圍內搜尋警示。
表 3. 快速篩選器 (警示)
快速篩選器 說明
篩選選項 將警示清單限制為與您選擇的篩選器相符的警示。

例如,您可能已在 [分組依據] 功能表中選擇 [時間] 選項。現在,您可以在 [快速篩選器] 功能表中選擇 [狀態] -> [作用中],[所有警示]/[管理警示] 將僅顯示作用中警示,並依觸發時間排序。

選項 (如需更多篩選器定義,另請參閱 [分組依據] 和 [所有警示資料格] 資料表)
警示識別碼 為警示指定的識別碼。
警示 產生該警示的警示定義的名稱。
擁有者 擁有該警示的操作者名稱。
影響

警示徽章受到警示影響。受影響的徽章、健全狀況、風險或效率,會針對識別的問題指出緊急程度。

警示子類型 有關在所選物件上觸發的警示類型的其他資訊。這有助於按 [警示類型] 以外的詳細層級對警示進行分類,以便將某些類型的警示指派給特定的系統管理員。例如,可用性、效能、容量、符合性和組態。
狀態

警示的目前狀態。

可能的值包括 [使用中] 或 [已取消]。

嚴重度

警示在您環境中的重要性層級。

此層級以建立警示定義時所指派的層級為基礎,或以最高症狀嚴重度為基礎 (若指派的層級為以症狀為基礎)。

可能的值包括:
  • 嚴重
  • 急迫
  • 警告
  • 資訊
觸發於

為其產生警示的物件名稱,以及物件類型 (當您將游標暫留在物件名稱上時,會出現在工具提示中)。

按一下物件名稱可檢視物件詳細資料索引標籤,您可以從中開始調查物件的任何其他問題。

控制狀態
與警示互動的使用者狀態。可能的值包括:
  • 開啟。該警示有待執行動作,且尚未指派給使用者。
  • 已指派。當使用者按一下取得擁有權時,警示指派給登入的使用者。
  • 已暫止。該警示在指定時段內暫止。該警示暫時排除,不影響物件的健全狀況、風險和效率。當系統管理員正在處理問題,不想讓警示影響物件的健全狀況狀態時,此狀態會很有用。
物件類型

產生警示的物件類型。

建立於

產生警示時的日期和時間。

更新於

上次修改警示的日期和時間。

不論何時出現下列任一項變更,警示都會更新:
  • 觸發了警示定義中的其他症狀。
  • 已取消導致該警示的觸發症狀。
取消於
出於下列其中一個原因而取消警示的日期和時間:
  • 觸發該警示的症狀不再處於作用中。系統已取消警示。
  • 已取消觸發該警示的症狀,因為已在套用至該物件的原則中停用對應的症狀定義。
  • 已取消觸發該警示的症狀,因為已刪除對應的症狀定義。
  • 已在套用至該物件的原則中停用此警示的警示定義。
  • 已刪除警示定義。
  • 使用者已取消警示。
動作 選擇以依據已啟用執行選項的警示來進行篩選。選擇以依據已停用執行選項的警示來進行篩選。

警示資料格會提供所產生警示的清單,可用於解決環境中的問題。每個資料行標題中的箭號可決定依遞增或遞減順序排序清單。

表 4. 所有警示和管理警示資料格
選項 說明
嚴重度

嚴重度是環境中警示的重要性層級。

此層級以建立警示定義時所指派的層級為基礎,或以最高症狀嚴重度為基礎 (若指派的層級為以症狀為基礎)。

可能的值包括:
  • 嚴重
  • 急迫
  • 警告
  • 資訊
警示

產生該警示的警示定義的名稱。

按一下警示名稱,即可在右側顯示警示詳細資料。

觸發於

為其產生警示的物件名稱,以及物件類型 (當您將游標暫留在物件名稱上時,會出現在工具提示中)。

按一下物件名稱可檢視物件詳細資料索引標籤,您可以從中開始調查物件的任何其他問題。

建立於

產生警示時的日期和時間。

狀態

警示的目前狀態。

可能的值包括 [使用中] 或 [已取消]。

警示類型

說明在所選物件上觸發的警示類型,並協助您對警示進行分類,以便將某些警示類型指派給特定系統管理員。例如,應用程式、虛擬化/Hypervisor、硬體、儲存區、網路、管理和發現。

警示子類型

說明有關所選物件上觸發之警示類型的其他資訊,並協助您對警示進行比警示類型更進一步的分類,以便將某些警示類型指派給特定系統管理員。例如,可用性、效能、容量、符合性和組態。

重要性 顯示警示的優先順序。警示的重要等級是使用智慧排名演算法來決定的。
建議的修正 顯示如何處理警示的建議。
動作 按一下此按鈕,以執行處理警示的建議。

檢視警示資訊

當您按一下所有警示清單中的 [警示] 時,警示資訊會顯示在右側。請檢視警示資訊,以瞭解觸發警示的症狀、修正基本問題的建議,以及疑難排解發生警示的原因。

檢視警示資訊的不同方式

  • 從左側功能表中,按一下故障排除 > 警示,然後按一下警示清單中的某個警示。
  • 請從左選單按一下環境 > 物件瀏覽器,然後選擇一個組、自訂資料中心、應用程式或清單物件。按一下物件,然後按一下警示索引標籤。
  • 在功能表中選取 [搜尋] 並找到感興趣的物件。按一下物件,然後按一下警示索引標籤。
當您開啟警示資訊時,系統會隱藏警示說明。按一下 檢視說明,以檢視警示的說明。在警示標題下方,檢視警示啟動的時間戳記和更新的時間戳記。
[警示詳細資料] 索引標籤
區段 說明
建議 檢視警示的建議。按一下 <> 以瀏覽建議。若要解決警示,請按一下執行動作按鈕 (若有顯示)。
其他建議 摺疊區段以檢視其他建議。請參閱需要更多資訊?區段中的連結,以檢視其他度量、事件或顯示為連結的其他詳細資料。
警示基礎
僅限作用中 依預設,此選項處於啟用狀態。如果啟用,將顯示滿足的所有作用中警示症狀/條件。如果停用,將顯示警示的所有症狀/條件。
症狀 檢視已觸發警示的症狀。摺疊每個症狀以檢視其他資訊。
條件 檢視已觸發警示的條件。摺疊每個條件以檢視其他資訊。
使用記錄進行疑難排解 開啟疑難排解工作台中的記錄索引標籤,並將目前物件放在內容中。顯示來自警示觸發之前 15 分鐘的記錄。
附註 輸入有關警示的備註,然後按一下提交以儲存。
關閉 按一下 X 圖示以關閉警示詳細資料索引標籤。
[相關警示] 索引標籤

右側顯示的相關範圍會顯示觸發警示之物件上一層和下一層的物件。此拓撲已修正。您無法在相關警示索引標籤中變更範圍。

您會在右側看到下列內容:
  • 物件是否在過去 30 天內觸發了相同的警示。這可協助您瞭解這是週期性問題還是新的問題。
  • 如果在過去 30 天內,相同環境中的其他對等節點觸發了相同的警示。這可協助您快速分析對等節點,瞭解其他節點是否受到相同問題的影響。
  • 在目前拓撲中觸發的所有警示。這可協助您調查環境中是否有其他警示產生的上下游問題,影響物件的健全狀況。
[潛在證據] 索引標籤

請參閱潛在證據索引標籤,以找出問題的潛在證據與根本原因。此索引標籤會顯示可能與警示相關的事件、內容變更和異常度量。時間範圍和範圍是固定的。若要修改範圍或時間範圍並進行進一步調查,請按一下啟動工作台。這會執行 [疑難排解工作台]。

[潛在證據] 索引標籤所顯示的時間範圍為觸發警示之前的兩個半小時。 VMware Aria Operations 會在此時間範圍內尋找潛在證據。