[疑難排解工作台] 可讓您對物件觸發的警示執行進階疑難排解工作。您可以在 VMware Aria Operations 中調查已知和未知的問題。
[疑難排解工作台] 的位置
您可以在警示資訊頁面中透過內容中某個警示啟動 [疑難排解工作台]，也可以搜尋物件或度量並啟動 [疑難排解工作台]，以調查與物件相關的已知或未知問題。
- 若要透過內容中的某個警示啟動 [疑難排解工作台]，請在功能表中按一下疑難排解 > 警示。按一下警示清單中的警示，然後按一下潛在證據索引標籤中的啟動工作台。
- 若要透過內容中的某個警示啟動 [疑難排解工作台]，請在功能表中按一下，然後選取群組、自訂資料中心、應用程式或詳細目錄物件。按一下物件，然後按一下警示索引標籤。按一下潛在證據索引標籤中的啟動工作台。
- 在 [疑難排解工作台] 頁面 () 上，若要調查內容中某個物件的已知或未知問題，請搜尋該物件，或者按一下，找到該物件，然後按一下右上角的疑難排解按鈕。
- 在 [疑難排解工作台] 頁面 () 上，搜尋度量，然後在該度量的內容中啟動疑難排解工作階段。度量搜尋具有與全域搜尋相同的增強型搜尋功能。如需有關進階搜尋功能的詳細資訊，請參閱主題更強的搜尋功能。最近的搜尋會儲存下來，當您啟動某個搜尋時會顯示這些搜尋。找到要尋找的度量後，VMware Aria Operations 會在 [疑難排解工作台] 頁面中顯示度量。可以盡可能減少搜尋結果，稍後再返回進行查看。查看完度量後，可以關閉搜尋結果視窗。若要使用度量開始進行疑難排解，請按一下垂直省略符號，然後按一下疑難排解。
[疑難排解工作台] 的運作方式
尋找特定範圍和時間範圍內問題的潛在證據。您可以使用 [疑難排解工作台] 頁面左側的
選取的範圍控制項來變更範圍。您可以按照以下方式變更範圍：
- 您可以僅選取要調查的物件，或增加範圍以納入數個上游和下游關聯性。增加範圍時，詳細目錄樹狀結構會顯示更多物件。
- 您可以選取自訂範圍，以納入您選擇的物件。按一下自訂以開啟互動式視窗，您可在其中使用指標直觀地重新排列物件、視圖關聯性，以及新增對等項以修改關聯性。若要檢視有關該物件的詳細資料，請將指標置於該物件上方幾秒鐘。您可以重設自訂範圍，以重新開始。
- 您可以使用下拉式功能表，縮小顯示的物件類型範圍。
當內容是以警示為基礎時，預設時間範圍為觸發警示前的兩小時三十分，當內容是以物件為基礎時，則為目前時間的前一小時。您可以使用日期和時間控制項，選擇不同的時間範圍 (最多七天)。
潛在證據是以 [事件]、[內容變更] 及 [異常度量] 為基礎，這些項目均顯示在潛在證據索引標籤中 [疑難排解工作台] 變更的右側。這些區段中的資訊會以卡片顯示。
- 事件
- 顯示事件，以度量中的變更為基礎。針對違反了在所選範圍和時間內發生的正常行為和主要事件的度量，顯示事件。這些卡片是以度量的動態臨界值為基礎，而度量是按歷史和傳入資料計算所得。
- 內容變更
- 顯示在所選範圍和時間內發生的重要組態變更。即會顯示單一和多個內容變更。若為多個內容變更，您可以檢視最新和先前的變更。
- 異常度量
- 在所選範圍內和時間內顯示發生劇烈變化的度量。根據變更的程度對結果進行排名。依據目前時間範圍內時間片斷比較所得的最新異常度量，所得的指定權重最高。
您可以按一下卡片彈出選項，探索 [疑難排解工作台] 所顯示的任何卡片的更多詳細資料。您可以關閉卡片，它就不會再顯示在 [疑難排解工作台] 中。若要重新載入卡片，請按一下時間範圍中的執行。
當您釘選度量時，它會出現在 [疑難排解工作台] 的度量索引標籤中。您可以對 [度量] 索引標籤中的度量執行進一步調查。您可以將釘選的度量與索引標籤中顯示的其他度量進行比較。您可以關閉釘選的度量，並瀏覽特定物件的其他度量。
同樣地，您可以使用警示和事件索引標籤以進一步調查潛在證據。您可以篩選和分組警示。如果您想要將重點放在所選範圍內特定物件的警示，可以清除所有警示，然後按一下範圍內的物件。您可以在記錄索引標籤中查看記錄，然後啟動 VMware Aria Operations for Logs 以進一步研究記錄。
