如何更新舊版 Velo 客戶訂單

您可以更新舊版 Velo 客戶訂單。

必要條件

• 您必須具有作用中 Velo 認可合約。

• 確認您使用已獲指派作業角色的帳戶登入。

程序

1. 在合約功能表中，按一下 Velo 合約的合約編號。
2. 選取客戶訂單索引標籤。
3. 按一下更新舊版 Velo 訂單。
4. 完成精靈的基本資訊頁面，然後按下一步。
   1. 選取部署模式。
   2. 輸入 SID。
   3. 輸入客戶名稱並加以選取，或按一下新增客戶。
   4. 按一下行事曆圖示 ()，然後選取開始日期。
   5. (選擇性) 輸入訂單折扣百分比。
   6. 如果輸入了訂單折扣百分比，則請提供訂單層級折扣的特殊定價表 (SPF) 編號。
5. 完成精靈的硬體頁面，然後按下一步。
   1. 在搜尋文字方塊中，開始輸入要新增硬體的 SKU，或輸入 ? 展開包含所有可選取 SKU 選項的下拉式功能表。
   2. 選取 SKU，然後按一下新增 SKU。
   3. 輸入要更新的硬體項目的序號。

      若要新增序號，請按一下加號圖示 (

      

      )。

   4. (選擇性) 若要新增保固，請輸入保固 SKU。
   5. 如果適用，請選取現有的地址，或按一下新增地址以新增地址。
   6. 按下一步。
6. 完成精靈的軟體和服務頁面，或按下一步。
   1. 若要將新軟體項目新增到訂單，請按一下新增 SKU。
   2. 在搜尋文字方塊中，開始輸入要新增的軟體 SKU，或輸入 ? 展開包含可選取 SKU 選項的下拉式功能表。
   3. 選取一個 SKU。
   4. 輸入所有新增的 SKU 的數量。
   5. 按下一步。
7. 在精靈的期限喜好設定頁面中，選取兩個期限選項之一。

   選項	敘述
   完整期限	如果選取此選項，則更新的客戶訂單將具有自己的完整期限。
   與訂單同期限	如果選取此選項，則更新的客戶訂單將與現有訂單同期限。 若要繼續，請執行以下動作： 從合格的客戶訂單清單中選取一個要與更新訂單同期限的訂單。

8. (選擇性) 輸入註解。
9. 按下一步。
10. 完成精靈的摘要頁面，然後按一下提交。

結果

您已成功要求更新舊版 Velo 客戶訂單。

您可以在該 Velo 合約詳細資料頁面的客戶訂單索引標籤中檢視客戶訂單的狀態。