無法連線到 VMware Cloud on AWS

問題

在連線到 VMware Cloud on AWS上的資源時，您可能會遇到問題。例如：

• 登入 VMware Cloud 主控台並只看到空白畫面。
• 您嘗試登入 vSphere Client 並看到錯誤訊息使用者名稱和密碼為必填項。

原因

此錯誤由站台 Cookie 相關問題所致。

解決方案

• ♦ 您可以透過刪除站台 Cookie 或開啟瀏覽器中的匿名或私人瀏覽視窗來解決此問題。

  選項	說明
  刪除 Cookie	請依照瀏覽器的指示進行。如果您想要僅刪除特定 Cookie，請刪除名稱中包含「vmware」和「vidm」的 Cookie。 Google Chrome：請參閱 https://support.google.com/chrome/answer/95647 Mozilla Firefox：請參閱 https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored Microsoft Internet Explorer：https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Microsoft Edge：https://support.microsoft.com/en-us/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history Safari：https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_US
  開啟匿名或私人瀏覽視窗	請依照瀏覽器的指示進行： Google Chrome：按一下功能表按鈕，然後選取新增匿名視窗。 Mozilla Firefox：按一下功能表按鈕，然後選取新增隱私視窗。 Microsoft Internet Explorer：按一下 [工具] 按鈕，然後選取安全 > InPrivate 瀏覽。 Microsoft Edge：按一下 [更多] 圖示，然後選取新增 InPrivate 視窗。 Safari：選取檔案 > 新增隱私視窗。